Galaxy S7上市,三星如何站稳脚跟?
三星怎样保持节奏
2015年,S6在《福布斯》杂志网络版评选的年度十大智能手机中排名第一,而刚面世的S7则在S6的基础上,进行了全方位的优化升级。S7在发布会上祭出的三大杀手锏更是成功地弥补了前作的不足。来势汹汹的S7让整个市场和消费者对其充满了期待。
其一:摄像头,用手机拍照逐渐成为现代人一种必不可少的社交方式。针对消费者的需求,三星在摄像头技术上下足了功夫:虽然S7是以1.7的大光圈和“500万+1 200万”的前后摄像头组合面世,但是由于采用了堪称黑科技的索尼全新“双像素传感器”,S7的摄像优势将不再局限于户外,而是表现在任何情况下。此外,S7在摄像头设计上,还充分考虑了消费者的使用体验。去年S6的凸起摄像头被称为整部手机设计中最大的问题,而S7把镜头的凸起降低到0.46毫米,相较去年凸起达到1.7毫米的S6摄像头,下降幅度超过了70%。
其二:屏幕,S7 edge的曲面屏幕功能也在继续加强。在新的系统上,双曲面屏可以支持至多10个应用的快速呼出。S7 edge的侧面屏幕还支持第三方应用,用户能够在侧面屏上快速查看比赛比分、新闻和股票等信息。
为了增加曲面屏幕的实用性,三星还为S7 edge增加了一个名为Always-on Display的技术。这项功能借助AMOLED自发光的机制,在屏幕保持全黑的状态下,只显示用户定制需要显示的内容,比如时间和日历等。据称由于引进了此项技术,S7 edge屏幕每2个小时耗电仅1%,解决了2K屏幕所带来的耗电问题。
其三:系统,当今手机市场上,几乎所有的手机厂商都意识到系统优化的重要性。在S6面世的时候,三星就表现出了要美化TouchWiz UI的决心。而在S7身上,经过优化和改良的TouchWiz UI已然成为S7的核心竞争力。
除了系统版本更新之外,三星还在手游上开发出了新的玩法。三星在系统内打造了一个名为Game Launcher的游戏平台。用户可以在玩游戏的时候使用勿扰模式,让自己在游戏时不被中途弹出的信息打断。中途有事时,还可以将游戏最小化到桌面悬浮图标中,再想玩的时候一键切换到原来的进度。
三星在高端手机市场如何保持地位?
近几年,随着苹果手机向“大屏化”过渡和中国“高性价比Android手机”的崛起,三星的手机业务逐渐步入窘境。甚至有的国外分析师明确表示,三星手机正在步诺基亚的后尘。
根据市场研究机构IHS Technology发布的2015年第二季度中国智能手机市场报告,小米和华为依然占据中国手机市场前两位,其中小米手机第二季度市占率为18%,华为16%。
据IHS Technology中国研究总监王阳提供的供应链消息显示,2015年第二季华为智能手机出货量为3 000万台,其中几款中高端的新品市场表现非常好,华为手机中国区营收已经超过小米。在中国市场,华为的优势在于,中高端市场旗舰产品多,不同的子品牌针对不同的消费者群体,覆盖面广;小米的优势在于价格,丰富的产品品类也能够提升消费者忠诚度。
不过由于国内绝大部分手机厂商没有独立研发实力,大多靠廉价组装机盈利,难言创新力,所以三星手机依然占据了很大市场份额。
作为在产业链上优势减小的三星来说,想要在高端手机市场上保持地位,必须要拓宽自己的手机营销渠道。作为一家传统企业,三星更多地是依靠传统的广告营销模式来搅动市场需求。在互联网和电商领域,中国本土公司则显得更加有优势和经验。不过,令人欣喜的是,三星已经在计划效仿小米,希望通过电商渠道在印度等市场销售手机。
苹果销量疲软,三星的机会来了?
在距离第一代iPhone发布的九个年头后,市场上唱衰苹果的声音比之前的任何时候都来得猛烈,缺乏革命性创新是乔布斯死后苹果一直无法根本解决的问题。
如果说苹果的优势是倚仗iOS封闭的生态链系统,那么三星凭借的就是多领域的丰富产业链资源。
虽然三星在中低端市场上屡屡被山寨,但是曲面屏等高端手机核心配置和技术是其他商家很难抄袭的。所以迄今为止,三星依然在高端手机市场上占据重要的地位。
去年九月份苹果发布的iPhone 6s系列,虽然抛出的一些新卖点在短期内拉动了销量的增长,却也为iPhone销量的持续性增长埋下了隐患。三星选择在这个时间内推出新一代旗舰手机,本就是瞅准了iPhone的市场空白期。而在定价策略上,三星似乎精准地抓住了用户的消费心理:除了产品售价较于前代有所下调外,提前预定可以免费得到Gear VR虚拟现实眼镜的手段,也在很大程度上刺激了消费者的购买欲望。
在年末众多产品发布的时间点上,LG和HTC等传统手机品牌以及国内新崛起的手机厂商纷纷推出了自家的旗舰产品。不过,不管是在渠道覆盖还是在品牌宣传上,LG和HTC早已沦为二三线手机品牌,产品销量并不乐观。小米与华为等仍然死磕在3 000元人民币以下的市场,避开了和S7的直接竞争。再加上2015年二三季度苹果旗舰新品的空缺,三星着实迎来了一个销量丰收的机遇期。
回顾去年同期的销量成绩,S6首月的销售成绩不仅让三星重回美国手机市场领导地位,更令它的市场份额增长到了55%。但三星S7能否借此机会复盘,还必须要经得起营销和销售策略的考验。
在这个非常阶段,三星想要反超苹果,除了继续深耕、优化产业链,以及突出自己的特色之外,还要潜心学习苹果的生态系统。在智能化手机越来越同质化的时代,谁拥有了持续创新的实力和广泛的资源,谁就可以抓住成为行业领头羊的机会。
从产品转型,看三星的自我救赎
在过去很长的一段时间里,三星饱受抄袭苹果的指责。虽然S3的面世奠定了三星手机霸主的地位,但是在此之后,三星始终抱着S3的辉煌不放,S4只是更大尺寸的S3,S5是更大尺寸的S4。三款手机除了不断扩大屏幕尺寸,难找到任何突破。产品创新上的乏力让三星手机的销量从2014年开始急速下滑。
三星采用的高中低端全线产品覆盖的策略受到了严峻的考验—一方面,在高端市场受到苹果的强势打压。另一方面,中低端市场手机厂商之间的价格战愈演愈烈。三星可谓是腹背受敌。
按照三星的惯例,一旦遇到销量下滑的情况,便会采取大打价格战的策略。由于三星在市场的地位和雄厚的企业基础,一旦采取牺牲利润率换取出货量增长的策略,将可能对智能手机市场产生影响,令整个智能手机行业的利润率萎缩。但采取这种措施,只能暂时挽回销售颓势,想要在如雨后春笋般冒出的竞争对手中突出重围,三星不得不从产品转型上找寻自我救赎的道路。
经过一段时间的摸爬滚打,三星手机彻底抛弃了不断被消费者吐槽的塑料外壳,转而大量采用金属材质。从S6开始,三星开始为自己正名。
从摆脱画地为牢的S6到最新面世的S7,三星在产品设计创新和提升软硬件技术上下足了功夫。不管是AMOLED屏幕、全像素双核传感器、Always-On Display技术还是双曲面屏幕,S7成功地为自己贴上了差异化的标签。而在专利盾牌的保护下,竞争对手在短期内很难超越三星。
总的来说,S7的工艺水平和创新元素不亚于前代产品,而且在硬件配置、做工和体验方面处于Android手机领域的顶尖水平。S7的面世被三星寄托了更多的野心。从三星的地位看,它的产品转型不仅将会给手机供应链,还会给整个智能手机市场带来更为深刻的变革。
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