甜还是酸？

瞄准新技术提前布局

从iPhone第一代推出之日起，苹果就通过结合技术和营销创新为用户提供最好的服务。从这个角度来说，苹果公司没有改变产品，但改变了产品的市场营销方式。但是随着更多竞争对手的出现，只是在营销方面发力显然是不够的，因此，苹果一直在投资更多的新技术产品和公司。根据财报显示，第三财季苹果的研发费用大幅增长，过去 9 个月在研发方面的投入达到 75 亿美元。库克在财报电话会议中用了很长时间来讨论机器学习和人工智能，也许苹果将来会在这两个领域展开大规模投资，用以改善旗下产品的品质。

今年早些时候，苹果花了10 亿美元投资 Uber 的竞争对手滴滴出行，而外界盛传苹果正在开发无人驾驶汽车。对于投资滴滴出行，库克表示：“首先，入股滴滴出行，的确是一笔不太寻常的投资，虽然我们对这类创业公司的投资历史不长，但之前也有一些，比如我们曾经投资过 ARM 和 Akamai。其次，我们觉得，滴滴出行是个很好的财务投资项目，假以时日，我们希望能与滴滴出行展开战略性合作。第三，我们也会借此了解到很多有关打车应用行业的情况，了解到我们当前尚未掌握的中国市场的情况。”

而在财报电话会议上库克还表示，苹果正在对增强现实(AR)技术进行投资，他认为这一处于发展初期的平台“潜力巨大”。苹果此前已经组建了一支小型团队开发AR产品。库克表示，“我们一直并会继续大力投资AR技术。我们非常看好AR的长期前景，认为它是一种非常适合消费者的技术，蕴含巨大商机，所以我们会投资。” 苹果此前也已经在AR领域实施战略收购交易，去年收购了面部捕捉技术公司Faceshift和德国AR公司Metaio。专利文件还显示，除了借助外部收购交易，苹果还在积极自主研发AR/VR解决方案，例如透明屏幕、基于iPhone的虚拟现实系统、先进计算机视觉技术等。

尽管苹果在技术方面做出了更多领先的姿态，但是技术永远不是市场的决定因素，原本被苹果及其用户瞧不起的Android生态，与苹果的追赶距离正越来越近。

财报暗藏玄机

iOS被Android紧逼的一个现象就出现在苹果最新的财报里。财报显示，第三季度苹果仍然没有改变下滑的趋势，净营收为423.58亿美元，低于去年同期的496.05亿美元；净利润为77.96亿美元，比去年同期的106.77亿美元下滑27%。财报同时显示，iPhone共售出4039.9万部，比同比下滑了15%；营收为240.48亿美元，同比下滑了23%，是苹果下滑最为明显的产品线，而这是占到苹果营收2/3的iPhone。而来自第三方数据的报告显示，2016年全球智能手机出货量增长会有所下降。IDC认为2016年智能手机出货量仅仅会有3.1%的增幅，而去年和前年出货量增幅分别为27.8%和10.5%。从数据上来看，2016年上半年华为、OPPO和vivo市场份额实现了同比的大幅增加，这可以说是苹果手机销量缩水的直接原因，尤其在中高端市场消费者有了华为、OPPO、vivo等更多国产品牌的选择。

让人担心的是，苹果在大中华区的表现并不让人满意。财报显示，第三财季苹果大中华区的营收为 89 亿美元，远远低于去年同期的 132 亿美元。虽然受到了经济下滑的影响，但对于一个传统上能大幅推高苹果营收的市场来说，苹果需要从根本上解决它在大中华区面临的问题。

近一点，再近一点

对于苹果生态的第三方开发者，特别是中国开发者来说，苹果开始越来越重视这个庞大的群体，倾其所有来留住他们。从iPhone和App Store诞生起，苹果就一直在强调开发者对于整个苹果生态的重要性。近期库克和苹果二号人物席勒最近在中国的种种举动非常抢眼，他们不仅亲自来到中国跟开发者们面对面，而且还给出了许多前所未有的支持，这让开发者认为，苹果的管理层离他们越来越近。目前，苹果在中国有超过150万开发者，截至2016年1月25日，苹果已经向中国开发者签发了超过50亿美元的收入分成。中国开发者也为苹果创造了巨额收益。2015年，苹果在大中华区的收入增长了14%，库克在财报分析师会议上表示，“苹果应用商店创纪录的业绩”是大中华区业绩保持增长的重要原因，App Store应用商店内下载量最大的那些应用中很大一部分来自中国开发者之手。

但是另一方面，随着苹果产品的创新性降低，苹果正在逐渐失去已有的用户。去年发布的iPhone 6s销量惨淡，如果今年苹果推出的产品不具备重大的升级，那对于未来业绩的打击很可能是致命的。随着苹果的手机终端产品从两年一次重大升级调整为三年一次，苹果已经开始让用户失望。根据市场调查显示，在拥有苹果手机的成年人中，只有大约一成的用户准备在iPhone 7并未重新设计的条件下买入一部新机。科技媒体Tech Insider的一位作者也表示，虽然他过去已经习惯了在第三年更换一部新手机，但是今年，他决定跳过iPhone 7，等待明年的新手机。

根据腾讯企鹅智酷团队的一份调查显示，各大Android 手机厂商开始瞄准iPhone的中高端智能手机消费者，并纷纷以“苹果手机用户的新选择”而进行高端产品定位。用户用来替换苹果手机的产品中，排名第一的是华为手机。在调查的数千名iPhone“离开者”中，25%的用户目前在使用华为手机，排在第二的是三星，有17.7%的iPhone“离开者”选择了这个韩国品牌。小米、OPPO和vivo分别排在三到五位，彼此差距并不明显。而在被问到最舍不得苹果哪个技术特点时，iPhone用户最不舍得的是独特的iOS操作系统，以58.7%的比例，远超过其他所有选择，甚至超过了其他选择之和。

竞争者已部分超越

在腾讯企鹅智酷团队的这份调查报告中，还有另一个有意思的数字，在所有现役iPhone用户中，接近半数消费者认为苹果手机已经快被/已被Android手机超越了。而对于非iPhone用户来说，他们的Android的信心更强烈，达到了71.1%。

除了大批Android手机“围剿”苹果，Android本身也在不断追赶iOS。虽然Android还不能在中国提供完整的服务，但Google正在努力让Android的使用体验表现超过iOS。谷歌高级副总裁维克·贡多特拉近日表示，谷歌的Android已经成为全球智能手机领域的领先者。谷歌每天激活40万台Android设备。而根据苹果此前公布的业绩报告，平均每天出货的iOS设备约31.1万台，这个差距只会越来越大。

后记

从去年第二季度开始，Android在网络流量上已经开始大幅领先iOS，而且流量数据还在继续上涨，这与国际出货量和市场份额有关，但iOS设备的网络流量并没有出现上涨的情况，而是停滞不前。一个月前，Google发布了新一代操作系统Android N正式推出前的最后一个开发者预览开始推送，其中搭载的一系列新功能都被认为将给苹果iOS带来巨大的冲击。这都将给苹果未来的发展蒙上一层阴影。