为何“家电租赁”没被O2O

家电租赁的起源

就目前的家电租赁，最早的一批消费者应该是80后的那批大学生，在那时校园宿舍正好迎来改革，大力推动的4人间因为得到了国家的一系列补贴，所以大多数在校生都会选择价格并不高但是环境舒适的4人间，而且这样对4人间会配备更多的电器，但是这些电器都是“租赁”的形式存在，都必须和校园家电提供方签订一份租赁合同，甚至有些还要交予一定的押金，这就是家电租赁的雏形。然后，随着时间的推移，北漂和南下的闯荡一族变得庞大起来，他们在外地首先要解决的就是住房问题，一旦租下一间住房，就涉及到房屋内的家电需求，或许房东会提供一些，这也是家电租赁的一种形式，毕竟租客和房东签订的租赁合同之中是必须写明包含哪些电器的。然而，也有租客原因租下一个空房，自己准备一系列自己喜欢的电器，这时租客们就会去一些家电租赁公司选购一些所需的电器，但是受限于公司规模的影响，往往这类租赁公司都会要求缴纳高数额的押金，低则是租用电器售价的一半，多则和售价相等或者高于售价，所以这类租赁公司并没有持久的发展下去，往往都是在一些租客集中的小区勉强生存。

供应商为何稀少

目前各种小型的租赁公司，面临最大的问题就是电器产品的供应问题，通常这些小型租赁公司的电器产品都是直接购买，然后租用给租客，这样一来就需要一大笔资金来备货，如果租用率不高，就会造成亏本，更别谈盈利问题。而且电器的更新换代也变得越来越快，有些电器总会面临换代和淘汰的问题，如果不能在一件电器的高频使用周期时刻将其长期租出，那么最终只会迎来淘汰的命运，所以这也是家电租赁公司稀少的一个直接原因。除此之外，电器产品的损坏率也是一个至关重要的问题，在租借和归还时刻，电器产品如果没有进行一系列的专业检测，一旦出现故障就会引起不必要的纠纷，在品牌保修期内的产品还好说，超出保修期的产品究竟由谁来负责维修费用是一个很大的问题，而且品牌方是否承保出租类型的产品也是一个问题，一系列的问题没有得到解决，导致现有的很多租赁公司最终被迫关门。同时，有些电器存在一定的冷热门周期，像空调一般都是在夏天会得到广大租户的青睐，很多租赁公司在夏天都会迎来空调产品的租赁旺季，但是天气一旦凉快下来，空调产品都会纷纷还回，进入淡季，除了空调这类的季节性产品需求，也有因为生活环境推动的高频租用产品，像空气净化器这类产品，有租客会在刚搬入新家的时候租用一些用来净化室内空气，也有租客会在PM2.5暴增的时刻租用一台净化器改善空气质量，这属于不定期旺季。

目前面临的问题

家电租赁目前涉及三个环节，一个是电器品牌供应商、一个是租赁公司或平台、另外一个就是租客用户，整个行业目前缺乏互联网血液，还没有一家互联网公司愿意打造这个生态圈，这和一开始的互联网用车不被看好类似，主要是因为监管制度和行业规划没有一个很好的雏形。就目前来看，58、阿里、新美大都有将一些传统渠道的服务行业搬到线上，尤其是以往的外卖服务，跟线上渠道的融合，已经有了一个很好的生态体系，至于家电租凭这块净土，无非就是需要租赁平台去和家电品牌洽谈，打造一个新的模式。首先，家电租赁对于家电品牌来说，是一种非常不错的营销模式，一方面可以提升品牌的曝光量，另一方面还可以让用户提前对一些品牌的产品进行试用，从而提升用户的信任度；其次，电器品牌方面应该针对租赁产品制定一套专属的维护和售后体系，这样才能促进这个行业的持久发展；最后，就是租赁公司应该培养专业服务人员，保证每一款电器在租出和归还时刻，都会进过一套完整的专业检测，这样才能降低电器产品的损坏率。

写在最后

随着互联网的推动，各行各业都在通过互联网提升服务体验，加上各种大数据的结合，用户的体验也得到了质的飞跃。像支付宝推出的芝麻信用，就是基于用户的支付习惯和数据作出的评分体系，不同分数的用户可以享受不一样的服务待遇，这其中涵盖了贷款、租车、出行等行业，如果家电租赁这种涉及信用体系的服务能和这样一个平台实现一个结合，将会是一个很好的方式，至少可以缓解租客用户端的押金和信用问题。至此，我们也期待家电租赁能快速发展，快速融入到这个互联网的时代。