网易论坛关闭,BBS前途未卜
时代更替,大侠小虾相继落幕
2016年9月19日,网易论坛官方发布公告,称因网易传媒业务发展需要,网易论坛将于2016年10月19日关停除房产和家居以外的PC论坛。在网易论坛正式停止服务前,网易将为用户提供“回忆打包珍藏”服务,一键打包下载每个用户的个人文章资料和历史珍藏。过期后,用户数据不再留存。
在互联网这片风波诡谲的大江湖,新人笑、旧人哭并不是什么新鲜事,但网易论坛这样一位曾经无比辉煌的“大侠”走向终点,还是让人唏嘘不已。业内曾经评价,当年的三大门户网站,新浪的长处是新闻,搜狐的长处是搜索,而网易的长处是则是社区。早在1999年,网易论坛就已诞生,是成立较早的论坛产品。毫不夸张地说,中国的第一代网友几乎就是伴随着网易论坛成长起来的。所以,网易论坛关闭的消息激起了许多人的怀旧之心。
事实上,网易论坛并不是第一个关停的论坛,也不会是最后一个关停的论坛。在此之前,大旗网于2015年7月关闭,凤凰论坛于2015年10月关闭。以目前传统BBS的整体低迷来看,未来还会有更多的论坛关停或者转型。毕竟,一直以来网易论坛在众多BBS中的表现稳定性较强,从百度指数提供的数据中可以看到,网易论坛无论从整体、PC或是移动端,从2011年至今的搜索指数曲线图始终没有明显起伏。这样一个实力较强的论坛尚且难逃关停命运,其他论坛的境遇也就不难想象了。
与网易论坛相比,号称全世界最有影响力的天涯论坛、号称华语地区第一个大型综合社区的西祠胡同、号称中国互联网流行文化发源地的猫扑、号称中国第一军事论坛的铁血论坛,以及曾在80后的心中留下美好回忆的80后社区等PC时代杰出的BBS产品,百度搜索指数均有不同程度的下跌。以天涯社区为例,其赖以生存的PC端自2010年后,呈现断崖式下滑,而移动端在2015年上市后,也立马跌入谷底。猫扑的情况也不乐观,其搜索指数自2011年后下滑非常明显,2013年的搜索指数仅相当于2011年的三分之一左右。
对于BBS的衰弱,业内外有目共睹。在PC时代最早成名的西祠胡同已被多次易手,自2000年被e龙收购后,西祠胡同经历过多次改版与休站。2010年之后,免费的高知论坛向商业化转变的步伐越发明显,在这个过程中,西祠胡同的影响力日益衰弱,2015年再次被出售后,如今已基本消失在公众视野里。
除西祠胡同外,天涯社区从“国内BBS第一股”变为ST股的经历,也反映了BBS在移动互联网时代的落寞。2010年后,天涯社区在BBS逐渐走弱的势头中一度逆势而上,并在2015年8月登陆新三板,上市后的估值为10亿元人民币。然而,天涯社区却在挂牌当天出现零交易的现象,并在近几年连续亏损。2016年上半年,天涯社区的营收为5522.7万元人民币,同比下降9.73%;净利润为亏损2159.2万元人民币,同比下降1354.36%。
在BBS火爆的年代,有一句话叫“南天涯北猫扑”,用户将天涯和猫扑比作是BBS界的双子星。如今,双子星变成了难兄难弟。2006年底,猫扑转型门户网,试图冲刺海外上市,但没有结果。在千橡互动集团收购校内网之后,其核心地位被校内网所取代,发展战略也左右摇摆不定。有报道称,2011年后,猫扑在转型与创新方面策略失准,用户活跃度明显下降。
内外交困,危机与新希望并存
对于BBS的衰弱局面,80后社区创始人李治仪无奈地表示,“这是网络发展的需要,网易论坛关闭后,还会有更多传统BBS退出互联网舞台的。”
其实,传统BBS的没落,并不是没有征兆。2012年,中国互联网络信息中心发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,当年传统BBS的用户约为1.4亿人,增长率为负,这是传统BBS诞生后首次出现用户负增长。到了2016年8月,中国互联网络信息中心再次发布报告,传统BBS用户已经只剩1000万人左右,并且连续三个半年使用率下降7%。
为什么曾经辉煌无比的传统BSS衰落得如此之快?有业内人士表示,传统BBS的衰落首先是因为本身存在的问题。在信息获取与交流上,传统BBS无法满足用户即时性的要求,使用户转向移动社交媒体;在运营方面,除了编辑发布消息外,还需版主每天花费很长的时间去维护,比如删除广告贴,为论坛引入新鲜内容,与用户交流互动等,但却没有一个明确的绩效;在用户体验上,社区运营不佳,无法满足日益提高的用户体验需求。诸如此类的原因,导致传统BBS的用户黏度下降,交互性越来越差。
与上述原因相比,来自外部的冲击才是最为致命的。随着新媒体、自媒体的快速发展,尤其是微博和《微信》的兴起,吸引了众多的用户,而智能手机的的普及也改变了人们的社交、阅读习惯,人们对智能手机的依赖度日益增强,移动社交迅速蔓延,传统BBS的人气大大下降。TMT独立分析师付亮认为,“BBS的崛起源于时代,在网速带宽较低、上网设备尚未普及、互动参与度不高的时代,BBS通过文字的形式将各地网民聚合在一起,根据感兴趣的话题,逐步形成圈子并进一步分享信息。但随着PC全盛时代的来临,BBS入口增多,信息展示方式从文字增加到图文、音频和视频结合,信息的汇聚功能进一步凸显。”
虽然传统BBS在发展过程中也一直在不断加强用户的参与度,但终究收效甚微。如果移动互联网时代尚未到来,《微信》和知乎等新产品没有出现,传统BBS或许将持续繁荣。遗憾的是,这种假设并不成立。所幸,虽然传统BBS的衰落已经无可避免,但也绝非许多人所说的穷途末路。互联网分析师唐欣认为,“百度贴吧依然拥有相当的人气,这说明这部分需求还不能被完全替代。”
尽管综合性的BBS不再兴盛,但更多垂直化和本地化的BBS却仍然存在,并且在亚文化的圈子里发挥着重大影响力,更不用说很多新的社区性APP,实际上仍然是BBS的变种。BBS的局限性固然很大,但它在“基于特定主题的深度交流”方面的优势仍然无可替代,而BBS用户之间的平等、亲密、可控的氛围,也使得它在吸引与保留特定用户方面有天然的优势。目前,传统BBS仍在两处领域大放异彩:一是聚焦细分市场的垂直论坛,以虎扑和汽车之家等为代表;二是充当商业品牌的后花园,以小米和魅族等新兴互联网企业为代表。
因此,传统BBS只要及时跟上时代步伐,敢于做出新的尝试,而不是一味去追赶模仿,实现复兴也并非不可能。
写在最后
网易论坛的关闭,说明目前社交网络发展的趋势已经越来越明显,并不是说人们不再需要论坛了,而是论坛这种业务,向着垂直化、移动化、社交化三个方向快速地发展。如果继续固守陈规,则必然走向衰落。传统BBS在接下来的转型中首先要改革产品形态,其次还要加强内容运营。
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