社群电商是啥玩意儿？

随着移动互联网发展的日趋成熟，社交网络的发展进入了一个巅峰，社群经济的概念在这个时候横空出世，诸多媒体给社群经济做了大量解释，然而总结下来无非以下三点。第一，通过有价值的内容引起拥护者的共鸣。第二，通过共鸣者的集结形成高度活化的社群。第三，通过社交网络的属性放大社群的影响力进而产业商业价值。

通过对比古代商业模式我们可以很清楚的发现，这三点在古代商业社会中就已经存在，社群经济事实上是商业社会对过度营销和炒作的一次反思，是以诚信商誉为基础的对商业本源的一次回归。在经过了几十年的经济快速发展之后，商界精英终于醒悟了过度营销对于商誉的重大伤害。

由此可见，社群电商的概念其实也是老生常谈，它只是一次回归原点的商业新征途罢了。不过可以肯定的是，不管是现在还是未来，社群电商都不会成为大的电商模式，但能变成一个很好的推广渠道，一个健康商业世界里不可或缺的重要筹码。

社群电商出现，非偶然也

纵观目前的PC电商环境，虽然阿里巴巴还是稳坐老大的位置，但随着唯品会与京东等电商的进一步发展，已经冲击了阿里巴巴的电商业务—尤其是京东。根据艾瑞咨询的数据，2015年第三季度阿里巴巴的份额达到58.6%，而京东商城也从去年同期的19.2%攀升至22.8%。

除了日益激烈的平台竞争环境，平台内的商家本身也在激烈的竞争，尤其是一些中小卖家，本身有一些优质的产品，却无法在PC电商平台卖出好价钱。所以，最终微商的出现，也就不奇怪了。

但是我今天所说的微商，并不是刷屏式的微商—这种微商，不管是在线上还是线下，都是不会做生意的表现，最终也不会成功。能够做成功的，只有在经历了淘宝的艰难困苦，转而寻求更好的宣传渠道和推广媒介的电商人。

如果你一直在关注微信电商，或许对“社群经济”有一些了解。在笔者眼里，“社群经济”算是开创了社群化的先河，也带头做了社群电商。从那之后，社群电商逐渐兴起，到目前为止，很多人已经把社群电商玩得很“溜”了。由此可见，在这个社交网络时代，社群化的出现是必然的。

微商，社群电商的“初体验”

在社交网络蓬勃发展的最初，一群社交网络的活跃分子玩出了自己的影响力，偶然间用自己的影响力获得了变现，这就是微商的最早来源。

最初的微商们之所以能够成功，不可以简单的归结于社交网络的红利，我们更多的需要看到他们在这之前所付出的时间和情感成本，这些都是无数个日日夜夜浸泡社区所置换回来的无形资产。微商的爆发只是最后收成的表像。

虽然微商代理和淘宝代理的入会门槛几乎是差不多的，但微商代理更加功利，会通过各种方式去逼迫下线压货。而压货造成就的经济紧张感促使了下线也加入了代理的招募当中，从而使得依靠信任经济的微商逐渐向代理逐利的“奸商”偏移。然而微商最大的败笔在于没有打造自营流量中心的能力，这也是其最终走向失败的根本原因。

社群电商，未来该怎么玩儿？

在这里，笔者用了一个“玩”字来代替传统电商中的运营推广。我们看到了《微信》使用者所用到的功能，除了社交聊天就是生活服务。既然主要功能是社交聊天，基本就断定了大家是在“玩”《微信》，是一种比较娱乐的方式。

所以，社群电商的关键就是娱乐。这个娱乐，不是表面的娱乐。而是拥有以下4点属性：第一，优质的内容或产品，即能够给整个社群成员带来好处的东西，它可以是内容，比如学习交流的经验分享，可以是质优价廉的产品。第二，良好有趣的互动。这个可以说是一种简单的娱乐，是激起群友持续保持激情的重要因素。第三，通过互动，培养群友对群主认同，对产品的价值转化。第四，通过前面的培养，让客户主动的分享好的产品，让口碑成为宣传的重要渠道。

目前很多“小而美”的品牌，都是以这个思路在运营的。对于网上的一些小卖家，尤其是以农特产品等比较有地域特色，比较有个性创意的产品来说，社群电商是一个很不错的选择。通过社群化的运营思维，可以积累一批原始粉丝，为以后的发展打下基础。

小编观点

在一个健康商业世界里，营销、概念和模式永远都只能起到铺助性的作用，如果沉迷于讲故事搞创新玩概念里面，那么最终一切辉煌都只可能是昙花一现。或许我们能从社区电商的发展中得到一些启发，社群电商是社群经济线上的落地表现形式，而社群经济的核心是以信立商，企业在社群化之前一定要抛弃和整改过去的一些漏习，将诚信摆放到最关键的位置之上，而不是继续用营销为王的方式蒙混用户。