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《计算机应用文摘》

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裁撤医疗事业部,人工智能+医疗百度有戏吗?

文/ 小数点

今年初,百度CEO李彦宏的一封题为《迎接新时代》的内部信,拉开了百度改革的序幕。在百度医疗事业部被裁之后,3月3日,百度医生也宣布停止服务。曾经李彦宏口中的核心项目如今遭遇裁撤,百度打的是什么算盘?

 

百度医疗事业部:该关就关

3月3日,百度医生官方微信公众号发布公告称,从今年3月10日起将停止服务,同时下线第三方提供的其他所有服务,并将于4月1日正式关停并清空数据。不过,这并不是一个偶然事件。

 

今年春节后,百度CEO李彦宏在一封题为《迎接新时代》的内部信中表示,今年公司对外要迎接新趋势,对内则要打扫门庭,对没有市场竞争力的产品该撤就撤,该关就关,该并就并。而几乎同时,有消息称百度裁撤了医疗事业部,不幸成为了“该关就关”的一个典型。而此次百度医生业务的关闭,也正是百度内部这一大动作的延续。

 

在魏则西等事件之后,当“百度”和“医疗”两个关键词伴随着“裁撤”同时出现,总是能吸引大量的目光。不过,百度此次猜测的医疗事业部其实和饱受大家诟病的医疗广告并没有什么联系。

 

据悉,医疗事业部是百度旗下一个才成立两年的新兴业务,专注于提供跟医疗和移动健康相关的服务。主要的业务范围则是联手国内知名医院推出挂号预约等服务,并整合百度原有的各项移动健康和移动医疗业务。百度医疗事业部的主要代表产品有百度医生和百度医疗大脑等。百度医疗事业部被裁撤,最直接的原因也许在于其糟糕的市场表现。

 

有人在《脉脉》平台上匿名爆料称,“医疗事业部是EBG业绩最差的部门,今年国际化营收16亿元人民币,教育达到收支平衡,安全事业部重组,只有医疗的业绩最差,关键是实在没东西,只有一个概念医疗大脑,没有任何实际用处。”此外,还有消息称,这个有两三百号人的百度医疗事业部,已连续三年年终系数垫底。

 

 

新方向:人工智能+医疗

尽管百度医疗事业部该关的已经关了,该并的也已经并了,但是百度对于医疗业务的野心并未消亡。同样是在《迎接新时代》的内部信中,李彦宏表示,医疗将成为百度在人工智能上改造的一个垂直行业。百度医疗事业部所研发的百度医疗大脑,正是百度人工智能+医疗的产品雏形。

 

事实上,只要查阅李彦宏最近的公开讲话,会发现他几乎言必称人工智能,人工智能甚至已经成为百度新故事的核心内容。早在2016年底的乌镇互联网大会上,李彦宏曾发表了《智能医疗奇点临近》的主题演讲,阐述了百度人工智能+医疗业务的四个发展阶段。在亚布力论坛2017年会上,李彦宏又再次重申:“医疗领域有非常大的机会,与百度也非常有关系,将会利用人工智能参与其中。”

 

在百度看来,未来人工智能技术一定会被应用于互联网医疗领域,连接各种设备与终端,通过更加丰富的用户数据建立精准的用户健康画像,进而更加精准地匹配医疗服务。可以说,李彦宏本人对于人工智能+医疗业务的巨大热情。此番裁撤医疗事业部,应该只是内部业务的整合,实现李彦宏在内部信中所说的“战略上重要的项目去聚焦”。

 

百度此前在医疗O2O上投入了较多精力,但是市场效果欠佳,而且O2O模式也未能完全发挥百度在大数据方面的优势。而在去年9月份百度世界大会上,李彦宏就放出话来:“人工智能是百度核心的核心。”此次医疗业务整体向人工智能转型,显然也符合百度当前的大战略。

 

 

人工智能+医疗,百度缺什么

人工智能是目前科技界最炙手可热的话题,而医疗服务更是一大社会刚需,而这样的结合所带来的医疗经济注定会十分可观。然而,看到了这一点的却不止百度一家。事实上,如果要追根溯源的话,人工智能和医疗领域的跨界尝试,距今已经有了五十多年的历史。

 

虽然50多年的努力并未取得太大突破,但正如李彦宏所说,我们距离人工智能水平实质性的突破的确已经越来越近。放眼全球,IBM、谷歌和微软等巨头都是人工智能+医疗的忠实推进者。在硅谷,围绕辅助诊断、医疗信息化、医药研发和医学影像等领域进行开发的人工智能创业公司,也正在不断涌现。百度在和这些同行竞争时,会有优势吗?

 

百度做人工智能的优势在于,基于搜索而沉淀的大量大数据信息。目前,百度已联合清华北大以及研究机构组建的深度学习技术及应用国家工程实验室,李彦宏还亲自操刀成立服务于人工智能创业的风投公司。不过目前看来,百度要想在人工智能+医疗领域取得突破,除了人工智能技术本身的成熟外,还有一个最大的难题需要解决——耐心。

 

尽管主流观点都很看好人工智能的发展,但这个领域何时会取得突破性进展,没人能给出具体时间表。这意味着,人工智能+医疗的尝试也将是一场漫长的马拉松。加之百度在医疗广告方面糟糕的口碑,市场对于其新业务的接受过程会更长。作为一家上市公司,百度是否有足够的耐心给到人工智能+医疗项目,还犹未可知。要知道,硅谷的Facebook就因进展不顺而削减了对于人工智能的投资。

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