“嘴炮”刘强东的全面战争

京东和苏宁隔空“口水战”

在财经界，刘强东可谓年后的第一网红，短短20天的时间里，他先后“挑事”于阿里巴巴（以下简称“阿里”）、苏宁，2月16日又在微博上“开炮”称：“这几天看到有快递公司停摆的新闻！说实话这就是电商十几年高增长隐藏起来的毒瘤！”随后，圆通快递、天天快递和百世快递等多家公司站出来辟谣，并且调侃刘强东“可能看了假新闻”。

相比各家快递公司调侃式的回应，刘强东怼的另一个对象就没这么温和了。2月10日，刘强东在作客央视财经《遇见大咖》节目时表示，“我们在宿迁市的电商占有率已是第一，但是我竟然发现国美和苏宁的店还在那儿呢，还有什么OPPO，还有各种各样的专卖店，那都是我们京东的耻辱，兄弟们！”刘强东称，要把苏宁周围的所有广告牌都买下，至少买断五年，直到他们撤离为止。

对于刘强东的挑衅，苏宁二号人物、苏宁云商集团COO侯恩龙毫不客气，2月11日晚发文霸气反击，讥讽刘强东说：“苏宁的店全国已有近4000家。还好刘总去的地方不多，宿迁还不是一个很大的城市，就已经感到耻辱了，如果去更多的城市、更繁华的地区看看，岂不是活不下去了？世界那么大，看了又耻辱，不看又难受，刘总还是好好活着吧！”很明显，侯恩龙这是在给刘强东下战书——有本事你把全国苏宁卖场周边的广告牌都买断五年！

不仅如此，刘强东针对苏宁的言论似乎已经在苏宁内部全面传开。苏宁云商COO侯恩龙发文反击后，苏宁云商集团官方微博以及苏宁易购都第一时间进行了转发和表态。其中，苏宁云商集团官方微博写了四个字：“艾特某东。”而苏宁易购也直截了当地表态：“欢迎来参观。”另外，苏宁各地分公司、高管和员工几乎全员上阵，队形一致地进行声讨和反击，并且纷纷欢迎刘强东来当地苏宁卖场参观指导工作。

对此，刘强东没有做出回应。事实上，刘强东之所以发表上述言论，大多是出于他的乡土情结。众所周知，刘强东不顾众人反对将京东全国客服呼叫中心设在了宿迁。京东上市后，刘强东也在公众场合说自己的英语是“宿迁英语”。这样一个人，在自己家乡看到竞争对手的门店和广告牌后，为激励京东员工，开开“嘴炮”其实也不难理解。

当然，刘强东频繁“开炮”，必有底气在。虽然连续亏损了12年，京东依然受到投资方热捧，在刘强东的眼里，当下的苏宁国美俨然成为了过去式，他真正在意的是中国第一大B2C平台。新年伊始，京东在北京召开开年大会，刘强东毫不客气地向阿里下了战书，表示京东要在2021年前，超越阿里，成为中国第一大B2C平台。不过，无论是阿里还是马云，至今对此都没有任何回应。也许马云对这一说法根本就不在意，毕竟现在阿里的战略布局和发展重点早已不单纯的只在电商方面了。

“怼天怼地怼空气”的刘强东

虽然马云这次如此淡定，但此前他与刘强东其实早已打了多次口水仗。2014年11月，刘强东曾在首届世界互联网大会（乌镇）上表示，“我们和阿里巴巴是有竞争，但是二者的模式完全不同。京东要解决的问题是，中国社会的商业成本和效率问题。”而马云气定神闲地回应刘强东，“阿里巴巴要做的是培养更多的京东，并让这样的公司挣钱。”在2015年出版的《阿里巴巴正传》一书中，马云称“京东将来会成为悲剧”。对此，京东发布一篇题为《我们会做好自己，时间将证明一切》的文章，回应马云“不必妄自多情”。

诸如此类的口水仗，双方几乎每年都会上演，2017年也不例外。近日，马云在微博上发布了一篇1500字的长文，以此回应外界对阿里打假不力和淘宝店不纳税的质疑。文章发出后，史玉柱、曹国伟和杨元庆这样的业界大佬纷纷评论转发加以支持，偏偏刘强东不买账，跳出来在微博上点评了一番，提出了“网店收税”等针锋相对的问题，“撕逼”意味非常明显。

事实上，刘强东不仅与马云争斗已久，与苏宁也并非新近结怨。早在五年前，双方就已真刀真枪大战了一场。2012年8月14日，刘强东在微博上表示“从今天起，京东所有大家电保证比国美和苏宁连锁店便宜至少10%以上”，“8.15电商大战”由此拉开序幕。双方斗得你死我活，甚至逼得苏宁董事长张近东放出狠话：“京东增速如果比苏宁易购快，我就把苏宁送给刘强东。”

此次大战过后，京东一举奠定了3C电商的龙头地位，而苏宁也毅然决定向互联网零售转型。之后，双方仍然摩擦不断。2016年5月，刘强东在出席京东6·18筹备会时再次“开炮”，“三年内，京东大家电销售额会超过‘国美+苏宁’大家电总和。”对此，苏宁和国美均表示不做任何回应，并表示该言论只是向董明珠示好，并且为6·18预热罢了。

刘强东的“嘴炮”在过去没少发威，未来也不会闲着。而口水仗的背后，一场真刀真枪的战争已经悄然来临。2月28日，京东在北京发布2017年战略，声称京东在2016年成为了线上线下最大的家电零售商，2017年将继续把销售渠道下沉至县镇村一级。时隔一日，苏宁在南京发布全球3C产业战略，苏宁集团董事长张近东十分罕见地提前进场，并称：2017年将在2016年增速的基础上，保持家电行业渠道第一的地位。2017年，苏宁计划再开1000家苏宁易购店，主要目标也是三四线市场。明眼人都知道，双方除了嘴上对“第一”地位展开争夺，恐怕也将爆发线下渠道大战。

写在最后

从“价格战”到线下渠道之争，京东与苏宁的战争一直没有间断，而京东与阿里同样明争暗斗多年。在这个过程中，刘强东屡屡“开炮”，舌战四方。除了为众多吃瓜群众提供一场场大戏，各方的江湖地位也在对骂声中发生着变化。如今，虽然京东与苏宁仍将彼此视为眼中钉，但在新的线下渠道大战中，双方恐怕都得静下心来思考如何吸引三四线城市消费者。