从线上到线下，京东家电能玩转吗？

2月28日，在京东“沸腾中国2017”战略发布会上，京东集团副总裁、家电事业部总裁闫小兵宣布2017年将在全国县镇村开设超过一万家京东家电专卖店。除了线下渠道之外，京东平台针对线下有意愿转型为电商的区域家电零售商，通过基于地理位置的流量分发帮商家触达消费者。这一举措让人觉得很有意思——苏宁成功将自己的线下市场扩充到了线上，而京东却开始走线下路线，那么这个线上家电巨头，真能玩转线下模式吗？

都要往线下走，线上经济怎么了？

最近，几个电商大佬们似乎都约好了要齐步走，走到线下去。当当计划要在三年内开千家实体书店，实现线上线下同价。顺丰优选凭借着顺丰强大的物流能力，已经将自己的触手伸到了很多社区之中。天猫早就已经开设了自己的线下体验店和超市，并且拉了一票“小朋友”一起来做大事。而在这个时候，一向在线上家电市场混得风生水起的京东，也来凑了一个热闹，决定要在全国县镇村开设超过一万家京东家电专卖店。让人真是有些看不懂，在放弃了线上优势之后，这些大佬们在线下能玩得转吗？

当然，一向在互联网市场混得风生水起的大佬们进军线下，并非和传统零售商一样，只是买一块地、卖一点货。这些大佬们在提到自己的愿景时，总能抛出一连串的理论，证明他们有传统零售商不可比拟的优势。比如说京东就是要从仓储、物流、安装和售后等方面，为用户提供各种支持，以拓展线下市场。让商家无需在备货、物流方面进行投入，京东可以用代客下单的方式帮助他们完成C2C业务。

也就是说，在大佬的蓝图中，很可能用户进入一家线下实体店所能看到的只是样品，而在订购到商品之后，这些商品很有可能直接从京东本地的仓库之中运送到用户家里，并由京东工作人员统一负责安装与售后。这样的模式与其说是“线下店”，不如说是一个线下展示柜。

当然，这么做的好处是显而易见的——它能让用户更直观地看到自己所要购买商品的大小、尺寸、功能与质量，从而让他们在潜意识中建立起对特定商品的信心，提高商品的成交量。但是在实现这一愿景的时候，大佬们必然会付出各种本身不需要付出的额外开支，这让人觉得疑惑：这些付出和所得，真的能成正比吗？

卖得多，还只是第一步

觉得京东开始发力线下，仅仅是为了能让更多用户轻松买到自己想要的家电的朋友，可能要失望了。毕竟京东是商家而不是慈善家，他们所付出的一切在自己的发展蓝图上，都要看到相应的回报。而京东所需要的回报，不仅仅来自于买家，还来自于供货商。

很多人都知道，一个平台越大，他们就能够在价格谈判中获得越多的话语权，并拿到更低的价格。而京东目前依靠着自己在B2C与O2O之上的优势，已经获得了相当大的话语权因此，它的野心很明显，就是要超越天猫。而在这一点上，京东的选择就是进入C2C市场。趁着淘宝的规模在逐渐减小，天猫的增速在逐渐减缓的最佳时机，往阿里巴巴（以下简称“阿里”）的心口上“插上一刀”。

而且，在开设了大量京东家电专卖店之后，京东就能够打开线下渠道，获得更多的话语权，取得更多的价格优势。

其次，京东还有一个最大的短板，急需线下店来填补——这就是它的金融支付领域。从目前来看，京东支付几乎只能在自己的系统内使用，不能和支付宝以及微信支付相抗衡，而京东金融和蚂蚁金服的体量更是根本不是在一个量级上。当初支付宝之所以能做大做强，依靠的就是它能够拉拢各大线下商家，全方位扩充自己的应用场景，渗透线下，甚至让电商业务能够夺取更多市场份额。但是京东金融至今却似乎还是一个扶不起的阿斗，除了打京东白条的时候，平时根本没有人想起来有这么一个东西。而这对于京东来说，显然是不想看到的。

所以可以预见的是，线下店的出现会让京东金融也进入用户的线下消费场景之中，并逐步扩大它的应用场景，使其甚至能够出现在更多非京东系的线下商家眼中。虽然相对于支付宝和微信支付，这时候进场的京东金融已经晚了一步，但是晚到总比不到要好，不是吗？

京东线下，并非一条坦途

虽然好处多多，但是京东的进军线下之路，也并非一片坦途。为了能够赢得更多的市场，京东家电专卖店打出了“全国价格统一”的口号，要求全国不同区域、不同消费能力村镇要和京东线上保持统一的价格体系。可是，这种口号显然过于理想化了。要知道渠道和交通的差异，会给商品本身价格会带来巨大的影响。在这过程中，必定会让一些门店产生更大的经营压力——在这时候，它们很有可能采取违规销售的手段，在有意无意中破坏京东的布局。而这，也是京东家电专卖店的最大问题之所在。

另外，在京东的大后方——物流领域——阿里也正在喊杀喊打。除了比京东更早一步布局线下、布局农村市场之外，阿里还通过菜鸟联盟覆盖了全国2600多个县市，开始在不断缩小自己和京东之间的物流差距。

最后，似乎京东自己对于“万店计划”也有点拿不准主意。早在其2016年的战略发布会上，闫小兵就曾经提出过“万店计划”，然而在不断探索过程中，他也承认这一目标并未实现，只能先放缓。而在2017年，闫小兵又表示已经找到了可行的模式，将重启该计划。这一信号证明了在京东内部，对于这一规划也并非是全力支持的，如果2017年京东家电没办法在线下拿出成绩来，恐怕这一计划会被搁置，甚至是流产。

京东家电专卖店真的能够成功么？对于京东的体量来说，这个问题的答案显然毋庸置疑。但是这只是一个开始，京东真正的目的也许不仅仅于此，还在于想要抓住话语权，为京东金融开路。在这些“大目标”之下，所谓的万店计划，似乎不过是京东的一个小目标。因此，真正的硬仗，还在后面。