互联网厂商助力，联通能否走出困局？

近段时间，很多网友发现互联网上出现了诸如腾讯大王卡、微博大V卡、蚂蚁宝卡和百度神卡等多种手机资费套餐。它们有一个共同点，都是由互联网厂商和中国联通合作推出。牵手互联网厂商，联通此番能走出业绩低迷的困局么？

互联网厂商卖起了手机卡

新学期开学没多久，大学生海华就收到了自己申请的腾讯大王卡。作为《腾讯视频》和《王者荣耀》的忠实用户，海华认为腾讯推出的大王卡简直是为他量身打造。

海华所申请腾讯大王卡，是由腾讯公司和中国联通合作推出的。在腾讯系的很多APP中，都提供了大王卡的申请入口。

据悉，每月19元人民币（如无特别说明，本文涉及金额皆指人民币）月租的腾讯大王卡，可以不限地域、免流量使用手机上的所有腾讯系APP。这意味着，用户可以在移动数据模式下肆意使用《微信》、《手机QQ》、《QQ空间》、《腾讯视频》、《QQ音乐》和《王者荣耀》等腾讯旗下的所有移动业务（每月实际可用定向流量共计40GB）。而要是想使用腾讯系外的其他APP，则可以每天支付1元购买500MB本地流量日包（省外流量0.1元/MB）。对于每月正常手机消费超过50元的腾讯网友来说，这个套餐显得很有吸引力。

这样的福利，其实还不仅限于腾讯用户。不久后，网络上又出现了滴滴王卡、蚂蚁宝卡、百度神卡、微博大V卡和招商银行大/小招卡等多种针对性的手机套餐。而这些厂商的合作伙伴，无一例外都是中国联通。这些手机套餐，对于对应服务的重度用户来说，同样颇具吸引力。仿佛一夜之间，各路互联网厂商都纷纷做起了贩卖手机卡的生意。

目前看来，无论是腾讯大王卡、微博大V卡，还是蚂蚁宝卡和百度神卡，它们的套路其实基本一致。先针对自有的服务推出免费的定向流量，然后再由用户自行搭配通用流量和通话时长等内容。而定向流量，本身已经不是什么新概念。

困境中的联通

3月底，中国联通对外公布了2016年度财报。财报显示，中国联通全年营收约为2742亿元，同比下降1%。而净利润创下上市15年以来最差纪录，仅6.3亿元，同比暴跌94.1%。

尽管中国联通方面解释称，净利润下降是因为各方面投入比重增加，投资了基础设施，但这并不是全部的原因。后4G时代，没有了3G时代累积优势的中国联通，陷入了用户增长乏力的困境当中。早前就有数据显示中国联通的4G用户渗透率也位于三大运营商末位。其中，中国移动4G用户渗透率已经达到了63%，中国电信4G用户占比约为56.7%，而中国联通仅为39%。

此外，中国联通的盈利重点固话宽带业务，也遭遇了中国移动的攻势凌厉的价格战。接下来，三大运营商还将在10月1日前取消手机漫游费，盈利将再受影响。中国联通每季度将至少因此减少收入15.8亿元，压力可想而知。中国联通必须要有所动作。那么，此时出现的互联网厂商，会成为助力中国联通走出困境的关键先生吗？

互联网厂商能帮多大忙

在语音通话时长不断降低的大背景下，在流量上做文章如今已经成为运营商的共识。不过，针对不同的互联网厂商，推出定制的手机套餐服务，究其本质就是细分用户。说得更具体一点，即将用户分成腾讯用户、微博用户、滴滴用户、阿里用户和百度用户等多个类别。

然而，这并不是一种科学的分类方法。移动互联网市场是多元的，用户是多元的。没有一个用户会只是用腾讯、微博、阿里或百度等某一家互联网厂商的产品或服务。不仅如此，用户所使用的产品和服务也不会一层不变的，或许今天他是腾讯的重度用户，明年就变成了阿里的重度用户。

然而，中国联通对于老用户的关怀，一直以来都备受用户诟病。今天看起来实惠的套餐，或许等到一年或者半年后，就不在么有吸引力了。

另一方面，如今一个手机号码上往往绑定了太多的服务，换号和新开卡的成本非常高。尽管这些套餐都相对实惠，但当各种各样的定制手机套餐出现时，用户还是很难做出选择，大部分人最终都只会选择维持现状。

而对于互联网厂商们来说，他们愿意参与这种定制手机套餐的唯一目的，就是获取用户时长。低廉的流量资费，可以降低用户使用门槛，将有助于提升用户的停留时间。他们才不会在意运营商是谁，皆是价低者得——这让中国联通难以建立起竞争的壁垒，且互联网巨头也不会用自己的品牌为运营商背书。比如，《网易云音乐》早前推出的定向流量包，就有中国联通和中国电信两个版本。

一方面是，这种针对一家互联网厂商的定制套餐难以满足用户的需要。另一方面，合作中互联网厂商也未必会那么尽心尽力。中国联通想要通过牵手互联网厂商吸引用户的做法，尽管大方向没错，但效果怕是难如人意。

反过来，不如暂时先花更多精力在经营老用户上，为他们提供更多APP的定向流量包。有了老用户的口碑，以及更灵活的定制套餐，才有可能获得更多新用户。