移动互联网时代，网吧如何浴火重生

曾几何时，网吧遍布大街小巷，是年轻人生活的重要的一部分，那时候的网吧人满为患。然而好景不长，随着移动互联网的兴起和智能手机的普及，网吧开始与这个繁荣的互联网世界格格不入，甚至是“兵败如山倒”。在这种背景下，一场属于网吧行业的变革已经悄然开始……

网吧：明星加盟，资本狂热

随着互联网的全民普及，曾经的“英雄地”网吧，在过去的一段时间内日渐消沉。然而，当我们以“网吧”为关键词进行搜索时，发现随着明星和资本的助力，网吧这个“夕阳产业”正显露出新变化。

豪掷1800万元人民币，周杰伦开“地表最强”网吧

2017年4月9日，一家名为“魔杰电竞”的网吧在深圳开业。据了解，这家网吧定位高端，占地面积约1700㎡，共有230台设备，其中大多设备为戴尔的专业游戏机型“外星人”。网吧具备11个对战“黑房”，5个综合VIP包房可以打游戏玩PS4和体验VR。不仅如此，“魔杰电竞”网吧还设有专业的赛事比赛专区、直播专区、桌游专区以及餐饮水吧。

不过，这家网吧最受关注的原因并非是以上奢华的配置，而是周杰伦。据悉，周杰伦为了这家“地表最强”的网吧，投资了1800万元人民币。此前，周杰伦联合IDG共同创立了“魔杰电竞”品牌，成为了“魔杰电竞”的联合创始人。而上述网吧只是“魔杰电竞”开设的第一家旗舰店。

后续，“魔杰电竞”还将会与国内知名游戏公司合作举办各种赛事，发掘优秀的电竞游戏（以下简称“电竞”）选手与赛评，推荐到国内各顶级俱乐部，帮助草根玩家实现职业电竞梦想。

据公开的资料显示，目前全国共有接近16万家网吧，而前3名的连锁品牌仅占据了不到0.2%的市场份额。虽然经历了多年倒闭潮，但普通个体户经营的单体网吧仍占有整个市场70%左右的份额，是这个市场的绝对主力，这意味着网吧市场具备极大的品牌整合空间。可以说，周杰伦开网吧不只是为自己玩得开心，更是在做一笔生意。

魔杰电竞相关业务负责人表示，魔杰电竞的业务本是向网吧业主提供配套设备采购、网吧管理软件开发和资源引入等网吧经营配套服务。而首家魔杰电竞馆更像是网吧方案商魔杰电竞建立的“样本间”，通过对一家店面做盈利尝试，为以后的全局推广做准备。

不止周杰伦，明星开网吧已成潮流

尽管网吧近几年的日子并不好过，但是热度不断走高的电竞，还是网很多人选择投资网吧。除了周杰伦，还有很多电竞圈内的明星主播，选择在网吧这个领域捞金。

去年年底，前WE战队知名电竞选手草莓、微笑和若风三人纷纷发微博推广合伙开的网吧。这家名为“伐木累Club”的网吧位于上海黄浦区。从装修和设备配置上来看，同样走的是高端路线。比如，网吧配备的皆是专业电竞座椅，同时还设有VIP五“黑包厢”和飞机舱包厢等。

此前曝光的消息还显示，这家网吧最低人均消费为25元人民币/小时，最高则高达80元人民币/小时。而在营业时间上，“伐木累Club”也和普通网吧不同，网吧在3：00～11：00期间不营业，十分任性。不过，根据大众点评上的评论来看，“伐木累Club”环境虽好，但是上座率并不算高。

和“伐木累Club”走高端路线和粉丝经济不同的是，虎牙直播的知名主播董小飒走的却是亲民风。董小飒开设的这家名为“弱鸡网咖”的网吧，最低消费只要1.6元人民币/小时。和普通网吧一样的价格，加之知名主播的品牌加持，应该不会太差。

对于很多电竞圈内人来说，开设网吧已经成为他们退役之后的一个重点考虑对象。就在不久前，网上还传出LOL知名玩家大司马要投资打造真皮网咖的消息。这些电竞KOL的加入，正让网吧的声量不断扩大，他们所带来的电竞元素也成为网吧逆势突围的重要方向。

资本狂热，布局网吧产业

不止是电竞明星热衷于网吧事业，近年来资本对网吧的关注度也在不断提升。早在2015年，全国网吧行业新增投资超过了200亿元人民币，一些网吧单体店面投资就达到了几千万元人民币。这其中的代表，便是网鱼网咖。

有媒体将网鱼网咖称之为2017年文娱资本市场的第一例重磅投资。今年1月26日，网鱼网咖对外宣布公司已完成2.1亿人民币D轮融资，投资方为达晨创投、一村资本和明嘉资本。而在此之前，网鱼网咖已经完成了3轮融资，投资方有联众游戏、顺网科技等。值得关注的是，在网鱼网咖的B轮融资中，我们还看待了王思聪普思资本的身影。后者的投资金额高达千万元人民币。

目前，网鱼网咖采用的是加盟模式。不久前，深圳一家网鱼网咖还打造了知名女主播小苍的主题网吧，并以“有机会偶遇电竞主播及选手”的噱头，又开始吸引用户的眼球。除了店内张贴小苍海报和提供相关周边等元素，就连网吧的名字也更名为了小苍网鱼网咖。小苍也表示，会经常邀请电竞主播朋友们到店跟大家一起现场解说。

网鱼网咖表示，本轮融资完成之后，将在2020年在全球范围内开设5600家连锁网咖，同时将正式规模性地开拓海外市场，未来还将布局VR游戏。而这种走品牌化路线、主打电竞特色的网吧模式，接下来获奖成为网吧行业的主流玩法，至于具体怎么玩，下文再详谈。

不过同时我们也应该看到，在这一波网吧新浪潮中，传统网吧并没有得到资本青睐，其处境极有可能将更加艰难。

曾经寄放着你青春的网吧，活得并不好

《传奇》、《劲舞团》、《QQ飞车》……，这一系列老游戏见证了网吧曾经的火爆。但是好景并不算长，如今的网吧行业越发萧条，越发不景气。

曾风靡一时，如今的日子却不好过

曾几何时，网吧行业可谓是风头无两。由于用户上网需求很大，即便是各地纷纷收紧网吧营业执照的发放，依旧不能阻止网吧和黑网吧遍地开花。而就算是一个看起来并不起眼的个人黑网吧，也能依靠低廉的上网费来实现盈利。如果老板更有点商业头脑，再卖卖高价泡面之类的食品，这个收益还会进一步得到提高。

但是，如今网吧的日子却并不好过。据统计，截至2016年年底，全国注册的有15.6万家网吧，其中盈利、保平和亏损网吧各占三分之一。调查显示，目前只有17%的网民还会进入网吧上网，而进入网吧的用户也只有31%会玩网游——这也意味着，那些不玩网游的网民往往更倾向于选择低配置的机器，而且不会网吧中逗留很长时间。

网吧盈利能力下降所带来的直接后果，就是营业者因为亏损而纷纷寻求转让网吧，甚至有不少城市的网吧倒闭成风，网吧数量急剧减少。在倒闭的网吧之中，不仅仅有一些规模小、机器差的黑网吧，还有一些自我标榜为是“高端网咖品牌”的网吧，比如网鱼网咖的诸多连锁店，都在纷纷倒闭。

与此同时，网吧的门槛也在不断升高。

前一段时间，就有网友在NGA论坛上表示，自己在和朋友凑了300万元人民币加盟网鱼网咖之后，网鱼网咖就从设计费、家具、物料、设备、培训和收银等各种方面，对加盟者进行层层盘剥。而所谓的价值7600元人民币的“2016年最新配置网鱼网咖一体机”，全部使用的是集成显卡。对于一般创业者而言，投资网吧已经变成了一个高风险低回报的事情。而对于品牌持有者而言，网吧已经成为了自己吸血的工具，加盟商和客人，都成为了层层盘剥的对象。

在这种乱象之下，也难怪昔日“大学城外围绕着一圈网吧”的盛景，很难再得以重现了。

网吧行业日渐萎缩源头何在？

不规范的运营，并非是导致网吧业没落的根本原因。对于无数网吧老板来说，他们所面临的最大挑战，是来自于移动游戏市场的发展。

根据最新数据统计，2016年中国智能手机市场实现了8.7%的同比增长。在短短几年的时间里，智能手机已经不再被视为是年轻人的时尚用品，而成为了全年龄段的日常用品。而中国智能手机市场的发展，让中国手游市场也随之迅速崛起。相对于PC端游戏，手游的最大优势就是便携性，玩家不需要特地跑到网吧，而只需要打开自己的手机，就可以体验游戏。这也就导致了越来越多的用户开始转移阵地——毕竟连端游都已经无可避免地走向衰落，这时候作为端游载体之一的网吧，又怎么能得以保全呢？

此外，网络的迅速发展也成为了网吧没落的重要原因。在过去，用户喜欢网吧的很大一部分原因，就在于网吧的网络相对而言更为快捷与稳定。在那个家用网络被戏称为“小水管”的时代，这并没有什么错，毕竟并不是谁都能忍受看电影都要每过三分钟就卡上三十秒。但是，如今全国的网络都已经迎来了多次调速升级，即便是个人用户，也能以很低的价格轻松申请到“100M”的光纤。而对于网吧业主来说，企业光纤的接入费用却在大幅度上涨。除此之外，人员工资和水电费用的提升，也给网吧增加了运营成本。此消彼长之下，网吧的利润空间也已经被大幅度压缩。

而另外一边，PC的硬件售价也在不断降低，这让用户可以花更少的钱，配置一台能够满足自己需求的个人电脑。虽然从某种角度来说，这让网吧老板的运营成本有所降低，但也会直接导致网吧上座率的下降。对于网吧来说，这样的调整无疑是弊大于利。

除了无数外在条件之外，网吧自己也并不争气。很多网吧，哪怕是所谓的高端网咖，都很难避免乌烟瘴气的环境。这就导致了很多家长宁愿花钱给孩子配电脑，让他在家里玩游戏，也禁止他去网吧玩。而对于许多女性用户，以及不抽烟的用户来说，网吧这种烟民聚集的场所，更是他们避之不及的地方。

最后，我们也不要忽略了一点：过高的盈利和盈利达不到预期，都会带来一个问题——股东之间产生矛盾。如果一个网吧是几个股东共同出资的产物，那么随着行业的萧条，不少股东会直接退出，导致网吧迅速散伙。

在这一系列因素作用下，网吧就逐渐变成了没有电脑的高校学生、外来务工人员、部分网络游戏爱好者（特别是一些需要“开黑”的网游），以及流动人口的聚集地。而这些人中的不少用户，由于消费能力和综合素质不高，为了吸引他们入驻，网吧只能进一步调低自己的消费，并且对他们的某些不文明行为睁一只眼闭一只眼。结果时间一长，很多有消费能力、素质比较高的准用户，也开始离网吧而去。长此以往，网吧就迅速陷入了恶性循环之中。甚至不少原来身处大学城这种“黄金地段”的网吧，他们的老板都在寻求转型。

行业没落之际，网吧的未来在哪里？

如今，用户几乎人手一部智能手机，花费不多即可全天候即时在线。对于绝大多数人来说，似乎确实没有什么理由再来光顾网吧。以往只要开门就能赚大钱的日子早就过去了，追求大面积、机器数量的机房式网吧渐渐成为历史。那么网吧的未来究竟在哪里呢？

现状如此不堪，为何明星和资本还青睐网吧？

岁月是一把杀猪刀，一切都在改变，如今网吧行业所处的市场环境变得越发不堪。然而问题是，既然网吧的市场现状如此不堪，但却为何还有资本和明星青睐呢？这是因为不是网吧没生意，而是传统网吧的打开方式不正确，没有把握住市场的脉动。

传统意义上的网吧只是摆放电脑的机房，为用户提供上网服务而已。如前文所述。随着PC硬件和网络价格的走低，个人PC和家庭网络得到了极大的普及。只能提供基础上网服务的传统网吧，自然就丧失了大部分的市场。

如今，不少传统网吧就开始向高端化、品牌化和网咖化转型，并由此获得了不错的效果。这让明星和资本看到网吧并不是“无可救药”了。

更重要的是，随着电竞游戏的大热，让明星和资本看到了网吧重生的新机会，于是他们纷纷选择入局。

电竞网吧将成主旋律

尽管很早以前电竞就被国家体育管理部门列为了竞技体育项目，但电竞却一直到近年才真正得到社会的认可。社会对电竞的主流看法不再是一边倒的负面态度，变得相对客观，相关产业政策也逐渐宽松，在国内电竞产业链已经日渐成形，并获得了快速发展。

作为产业链中的一环，网吧也因此迎来了新生。打篮球、踢足球需要专业场所，电竞同样也需要，于是电竞网吧应运而生。对于众多电竞爱好者来说，电竞网吧不但提供了游戏的场所，还有着在家里各自为战所没有的氛围和激情。因此，继“上网+餐饮”的网咖模式之后，电竞网吧成为了业界转型的主要方向。

目前国内电竞用户量已达9800万，而随着智能互联一代的新兴用户的成长，未来国内电竞用户的数量可达到2~3亿，甚至更高。而有报道称，当前7成以上的用户光顾网吧目的就是为了玩电竞。如果能紧紧抓住电竞用户这个庞大群体，网吧行业就可能迎来新生。不过，网吧借力电竞进行转型的方式多种多样，大体上又可以分为哪几类呢？

首先，设置电竞专区吸引用户。目前大多数网吧还是传统的机房模式，这已经不能满足新形势的需要了。最简单的转型方式就是，升级电脑硬件和装修改造，在网吧内设置电竞专区。比如把座位布置成流行的5V5对抗模式的隔断房间，或1V1模式的卡座，装修选用带有LOL和DOTA等主流电竞游戏风格，从而营造更好的专业对抗氛围来吸引电竞玩家。当然如果区域用户基础足够，资金实力充足，经营者对网吧进行全面改造来迎合电竞用户也是可行的。

其次，举办电竞赛事、活动。网吧可以作为电竞产业链的一环，介入到赛事之中，寻求更大的利益。参与赛事有两种方式：一是成为既有赛事的比赛场地，国内现有大大小小的赛事都有区域性需求。二是有能力的网吧也可自主组织赛事，甚至成立自己的电竞俱乐部。前者在获得场租收入的同时，还能提高网吧品牌知名度，为自己拉来新用户留住老用户。后者虽然可能影响力不如官方大型赛事，但可以发挥区域优势，利于搞活社群经济，提升用户的忠诚度。

再次，兜售周边产品增加营收。近年来电影产业大热，但电影院挣钱的业务，却不是电影票分成而是爆米花。事实上周边产品已经成为很多产业的营收和利润新来源，网吧也可以如此。网吧和游戏、影视等娱乐产业有着天然的亲水性，涉足相关IP的周边产品经营不失为一个转型增收的好办法。对于IP经营方来说，开拓销售渠道也是其提升周边产品销售的长期策略。二者合作，显然是可以实现共赢的。

未雨绸缪，网吧的自救还有哪些方向？

尽管电竞热潮给网吧带来了生机，但单纯把未来绑在这一棵树同样是有风险的。随着手游的兴起，端游的热度也开始出现热度下降、用户流失的苗头。去年仅腾讯的手游《王者荣耀》全年营收就近60亿元人民币，占据了相当多用户的休闲时间。不少原来端游玩家甚至很久没打开过电脑，一些电竞网吧也因此遭遇了客流下降。因此，网吧必须未雨绸缪，在电竞之外再寻求其他方向的突破。

第一，打造VR特色网吧。VR虽然现在行业看起来不是很乐观，但不能因此低估其未来前景。作为VR最具潜力和最容易商业化的行业之一，游戏与VR的结合同样值得期待。

眼下VR行业的现状是：市场充斥着大量体验不佳的低端产品，而优质产品的价格高居不下，内容相对贫乏而且成本较高。也就说，用户的VR体验成本非常高，这在一定程度上阻碍了VR在消费市场的普及，但对于网吧来说却意味着机会。VR网吧可以批量（获得优惠折扣）购置高端VR产品，并与VR游戏、影视公司进行内容合作（比如授权分成模式），然后以分时租赁方式面对用户销售。

这样一来，用户就可以较低的价格享受到VR游戏和影视作品的体验，正苦于扩大用户规模的内容商获得了用户和分成，而网吧则从中获取较丰厚的回报。如若VR产业链也能就从此完善，那VR网吧将获得类似电影院在电影产业中的地位。

其二，个性化的主题网吧。网吧也可通过差异化策略来寻求突破。谁说上网吧就是来玩游戏看电影的，就不能看书、听音乐顺便约会聊聊人生吗？我们都知道，星巴克卖的不只是咖啡，而是工作和家以外的第三度生活空间。而每个人的需求是不同的，星巴克营造的第三度空间某一类人喜欢，但却不是另一类人的菜，试想让一个天性爱动的人呆在星巴克，那简直是要他的命。

像图书馆网吧、音乐网吧等主题网吧的定位，就可以针对不同兴趣和爱好的消费人群进行市场细分，营造他们想要的第三度生活空间。融入社交因素，主题网吧可以打造各种不同兴趣、爱好的社群经济，想象空间更加丰富多样。应该注意的是，区域市场分析一定要做到位才能提高成功率，而这恰恰也是现在网吧行业所欠缺的能力。

其三，化身为市场渠道。网吧其实还可以变身为市场渠道，特别是新潮电子产品展示、游戏推广和影视宣传等。比如英特尔、微软等IT公司，就纷纷借助网吧展示自家产品，以此来接近较为精准的潜在目标用户人群。事实上电影院就是一个重要的市场渠道，因此产生的营销服务收入成为其利润主要来源。如果网吧能够成为线下流量的聚合点，那么也将成为厂商重视的市场渠道之一，并从中获取不菲的收益。

只要有足够的影响力，除了新潮电子产品外，与用户相关的其他类型消费品厂商也会慢慢找上门来。一边坐地收钱，另一边也可借渠道和品牌的势能，吸引更多用户到店消费。当然，这个方向更适合连锁网吧和大型单体网吧，前者可以触及到全国的用户群体，后者能击中区域市场。

网吧应定位为娱乐业，多元化发展

谈了这么多，有一个问题至关重要——网吧的行业定位是什么，是提供上网场所的服务商吗？不可否认，网吧确实是提供上网服务的场所。但从大市场格局的视野来看，网吧就是娱乐业的一种业态，以上网服务为基础业务的娱乐业经营业态。它不但与同行竞争，还在与星巴克、万达影城，甚至是迪斯尼游乐场展开看不见的激烈竞争，抢夺着同一批用户。

如果网吧将自己固化为上网场所，就容易忽视市场竞争的全面性，导致经营上的短视并造成被动。事实上，目前很多网吧确实不清楚自己的行业定位而陷入了经营困境。有报道称，杭州网吧行业断崖式的衰退出现在2016年下半年，将近一半处于亏损状态，网吧的经营周期越来越短。

因此，网吧更广阔的市场前景，就是向娱乐场所化的方向靠拢。比如在现有业务的基础上增加冷热饮、食品等服务项目，向用户提供包括上网、咖啡厅、水吧、餐饮在内的一条龙服务。又或者改变经营风格，朝着酒吧、私人电影院、情侣电影院等更加私密性约会场所的方向转型。一句话，娱乐行业所有的模式和服务，网吧都可以学习借鉴，化为己用。

关于网吧的市场前景，笔者持谨慎乐观的态度。只要有用户基础和消费场景，任何行业都能继续生存和发展下去，网吧也不例外。但前提是要找准自己的市场定位，正如太阳马戏团将自己重新定义为娱乐业后获得大发展一样，网吧也必须彻底改变固有的上网场所思维。