消失的ZUK

ZUK品牌的从0到1

ZUK最早于2014年立项，是神奇工场推出的手机品牌，诞生于中国互联网手机品牌盛行的年代。神奇工场成立的原因，是中国智能机互联网品牌盛行的时期，联想也要做一个互联网品牌，能够迅速响应市场。临危受命担任负责人的陈旭东将神奇工场当做了自己的事业，希望3年能够做到50亿美金。

不过，在神奇工场成立后不久，随着联想移动的变动：联想执行副总裁，移动业务集团总裁，及摩托罗拉管理委员会主席刘军离职。陈旭东被派到了联想移动接任刘军的职位。神奇工场则交棒给了之前神奇工场手机业务的负责人常程，随后ZUK手机品牌正式启动，常程也利用自己的微博为ZUK手机摇旗呐喊，每天早上4、5点钟准时发微博和粉丝互动。在ZUK Z1的发布会上，当时作为ZUK手机CEO，常程在现场哭了。当时有人评论说：要是陈旭东的话，一定不会哭，会笑眯眯的结束这场发布会。

有ZUK离职员工也对媒体表示，“常程一毕业就加入了联想，对联想感情很深，出来做ZUK就是为了证明联想有能力做好手机。”在这位员工看来，常程在那次发布会上流泪并不是为了作秀，而是压抑了很久：“终于可以证明联想也可以做个像样的产品了。”

此后，ZUK接连发布了多款联名产品，2015年12月12日ZUK推出了黄渤定制版本，2016年3月24日，ZUK金秀贤明星手机发布。2016年4月1日，联想移动架构调整，联想MBG负责人陈旭东宣布，神奇工场和旗下品牌ZUK重回联想。

回归的颠簸和沉寂

回到联想之后，ZUK连续在2016年4月和5月发布了两款产品：Z2 Pro和Z2。从联想移动透露的信息显示，ZUK被纳入联想手机三大产品线中，气质Moto主打中高端市场，联想ZUK面向主流的消费市场，联想乐檬则定位于互联网用户。

2016年11月，杨元庆和马化腾、丁磊、雷军等一起在世界互联网大会上接受媒体采访时表示，未来联想手机的目标是争取将来能和小米、华为成为全球前三，到时候再比拼谁是第一。不过，被他寄予厚望联想手机业务的持续低迷却是个不争的事实。从财报来看，2016年第四季度，联想全球智能手机市场份额为3.5%，同比下跌1.6%。根据市场调研机构Counterpoint发布的2016年全球智能手机销量报告，在中国市场，联想2016年销量下滑了79%，居所有厂商之首。

而从联想内部透露出的信息却显示，杨元庆对除了MOTO之外的两个子品牌并没有太多信心和耐心。他在联想集团业绩沟通会上表示，“未来品牌整合会进一步加强，Moto将会是我们未来智能手机的唯一品牌。”这被业界解读为联想将会放弃ZUK和乐檬两个子品牌，未来只有Moto手机。同期联想移动进行了人事调整，乔健接任陈旭东负责中国区业务，这也被认为是联想集团对移动业务进行收缩的表现之一。

在ZUK被裁撤的信息传得纷纷扬扬之际，有位网友在微博上发了一段话，“：ZUK/来也匆匆，去也匆匆/多少还有点感伤。“ZUK官方微博对这段话点了赞，并且评论了一个大哭的表情，这也算是侧面坐实了这一消息。据内部工作人员透露，目前ZUK的研发团队都并入到了Moto，ZUI的团队目前在做Moto的本地化适配工作。

联想手机翻身仗如何打？

回想ZUK的两年从0到1再到0，其实颇不容易。ZUK出生的2015年，是国产手机竞争白热化的一年，不仅是价格战，还有口水战，甚至有观察人士用 “屠宰场”来形容这个时候的手机市场。而在回归联想之后，虽然仍然在沿用常程的研发体系来设计ZUK，但是由于联想体系的庞大，原本独立时一天就可以解决的问题，在联想可能需要花上一周甚至更多的时间来解决，这对于快速变化的手机市场自然成了捆住手脚的身子。回归后的ZUK内忧外患，终于成为内部竞争的输家，一切因此归零。

而只留下MOTO品牌的联想，又将如何走下去？

在2016年陈旭东还担任联想手机首席执行官时就表示，联想手机要打翻身仗，按照规划这个翻身仗需要2年的时间。但是根据市调机构TrendForce的报告2015年全球智能手机出货量12.93亿部。报告表示最大的亮点就是华为以8.4%的市场份额取代了联想成为全球智能手机第三名，仅次于三星和苹果。联想以5.4%的市场份额屈居于排名第四的小米之后，成国产手机最大输家。

联想手机的软肋在于，联想80%的销售依赖运营商渠道。2014年6月，在手机补贴占运营商营销费用的比例接近90%的情况下，国资委要求三大运营商压降营销成本，提出三年降低70%营销费用的目标，压降总额接近400亿元。失去了运营商的渠道补贴，联想只能改变营销策略，通过电商平台减少对运营商的依赖。

除此之外，在国产手机开始缩减产品数量走精品化路线时，联想还是一款接一款地推出非常类似的手机，这也让市场难以接受。2015年，陈旭东接手联想手机后开始重点建立社会化渠道，走精品策略，其实是已经发现了这些问题，但是慢一步的转身并没有给联想带来转机，反而在2016年出现了断崖式的销量下跌，从2015年的1500万台直接掉到了300多万台。根据IDC等调研公司的统计显示，2016年，联想智能手机的出货量同比下跌了26％，全球出货量排名已经跌出前五，被归在“其他”类别里。

对于ZUK产品的裁撤原因，有ZUK内部人士表示，联想手机业务连连亏损，已经没有资金和资源同时推两个甚至三个品牌了，只能在ZUK和Moto两个品牌中选择一个。根据联想公布的2016/17年财政年度第三财季业绩显示，联想集团收入为121.69亿美元，同比减少6%，公司权益持有人应占溢利为9800万美元，同比下滑67%。移动业务的收入同比下跌23%至21.85亿美元。

后记

对于联想未来的发展，业内比较一致的看法认为，即使放弃ZUK品牌，联想的移动业务依然难以摆脱下滑之势。在高端市场方面，有苹果、三星、华为、OPPO、vivo；在中低端市场，不仅有小米、魅族、酷派等，还包括一加、360等品牌也在市场上崭露头角。如今的智能手机市场已经呈现出寡头竞争的态势，联想机会虽然不是完全没有，但是挑战巨大。