变则通

价格优势不明显 个人用户并不买账

由于虚拟运营商很少直接接触到用户，因此其运营状况一直不被用户所知。不过今年年初开始，一家名为分享通信的虚拟运营商传出债务危机，，业务面临停滞。之后该公司披露称公司急需对外支付的欠款高达1.64亿元，但公司仍在正常运营，对现有用户不会产生影响。这一消息的公布也揭开了虚拟运营商的发展困境。是事实，分享通信的问题并非个案，更多虚拟运营商也面临同样的困境。

虚拟运营商的出现始于2013年12月。当时工信部向11家企业发放了首批虚拟运营商牌照，初衷是为了打破行业垄断，给中国移动、中国电信和中国联通三家独大的通信市场注入活力。但是经过三年发展之后，虚拟运营商的用户数量仅仅达到4300万，根本没有实现预期的目的，特别是在传统运营商提速降费的大趋势下，虚拟运营商可以说根本没有太多的竞争力。

除此之外，由于虚拟运营商的业务办理有部分漏洞，用户并非100%实名制，导致号码被用于诈骗。根据央视公布的警方数据显示，电信诈骗主要以冒充亲友居多，而所使用的号段多以170和171为主，即虚拟运营商号段。这也是虚拟运营商备受诟病、难以赢得个人用户的重要原因。

虚拟运营商的现实困境

上世纪九十年代到本世纪前十年，三大运营商借助垄断优势发展了数亿用户，之后开始平稳发展。特别是近两年来，对于运营商的人口红利开始消失，难以再像前几年那样狂飙猛进。

虚拟运营商在这个时候进入市场，可谓是生不逢时。如今的虚拟运营商不仅需要面对中国移动、中国电信和中国联通“三座大山”，还要与三四十家同行抢用户，加之基础运营商宣布取消漫游费等，虚拟运营商几乎唯一的优势 “无漫游费”红利也随即消失。此外，虚拟运营商的盈利模式也受限于基础运营商，价格优势不明显。

此外，由于其业务模型架构于基础运营商之上，虚拟运营商的创新能力本就不足，基本上无法与互联网企业相提并论，甚至比起基础运营商来说也有不足。同时，尽管工信部曾表态称将结合整改落实情况，适时出台移动转售业务的正式商用意见，但在国内虚拟运营商数量逐步增多的情况下，正式牌照迟迟未能下发，企业也不能做出远景规划。

虚拟运营商聚焦物联网

在个人用户市场突破无望的情况下，虚拟运营商纷纷开始寻找新的领域。近日工信部正式公示了《电信网编号计划（2017版）》（征求意见稿），明确表示将新增物联网网号，这意味着物联网已从之前单纯的概念设想开始落地。参照工信部提出的发展目标，到2020年物联网总体产业规模将突破1.5万亿元，并打造10个各具特色的产业集聚区。 而这似乎也是虚拟运营商“剑走偏锋”的一个选择。

据不完全统计，国内42家虚拟运营商已经有不低于10家企业尝试物联网布局，而且这些企业本身都拥有一定的社会影响力及产品竞争力，因此在物联网拓展布局上形式更为灵活。

此前Ovum首席分析师Dario Talmesio曾表示：“在虚拟运营商精细化运营当中，物联网应用成为其重要业务依托。目前，欧洲地区的虚拟运营商持续在物联网重要分支的车联网领域发力，已经同大众、奥迪等多家车企建立合作关系，以B2B2C的经营模式与消费者搭建沟通的桥梁。”远特通信伍自坚博士也认为：“未来几年物联网将会有爆炸式的增长，网络运营商、解决方案提供商和服务提供商在投资互联网络基础设施、设备和服务创新方面也将加快步伐。一个关键的驱动因素是LPWAN（低功耗广域网）技术的成熟，如NB-IoT和eMTC。远特通信未来也将以移动转售业务为基础，在物联网领域深入探究，为合作伙伴和终端用户提供模块化定制方案，为用户提供端到端服务。”

后记

事实上，物联网可能是最近几年虚拟运营商最有可能突破的领域，因为物联网应用广泛，包含了国计民生的工业、农业、医疗、交通等社会各个方面，给自身标榜差异化、细分化运营的虚拟运营商提供了发展契机。不过，虚拟运营商在物联网领域的发展目前大多数还处于尝试阶段，如何全面破局尚待观察。