苹果 vs. 腾讯,利益的博弈持久战
不久前,苹果封杀了公众平台赞赏功能。舆论认为,苹果与腾讯的较量也随之开始。而随后,腾讯又以合作伙伴的身份,出现在了苹果WWDC2017的发布会KeyNote中。一边是亲密合作,一边是狠心封杀,苹果与腾讯是敌是友?
苹果腾讯多连杀
苹果和腾讯之间的争斗的序幕,在苹果封杀了微信公众平台赞赏功能时正式拉开。微信方面一边按照苹果的规则关闭了赞赏功能,一边借助小程序再次打通了赞赏功能。
然而,一波未平一波又起。苹果应用商店发出通知,要求当前含有热更新功能的APP在6月12日前移除相关代码,否则这些APP可能会被下架,其中就包括《微信》和腾讯旗下的热门手游《王者荣耀》。令人不解的是,在刚落幕的WWDC上,iOS 11系统引入了诈骗短信识别,在Safari中置入腾讯安全云库,同时腾讯个人云微云也作为首批合作开发者加入Files App中。
一边是亲密合作,一边是铁面无私的封杀,苹果与腾讯是敌是友?
商业边界的纷争
苹果封杀公众平台的赞赏功能,本质是基于商业边界的争议。按照苹果应用商店的规则要求,APP不得包含指引客户使用非IAP机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语。这一规则,不仅针对微信公众平台的赞赏功能,还包括《知乎》APP的赞赏功能,以及直播平台的打赏等。
面对苹果应用商店的规则,《微信》选择了妥协,因为使用IAP机制,苹果要抽取赞赏金额30%的提成。迫于苹果规则的压力,知乎官方也发表公告称,应苹果公司要求,iOS 3.5.3版本《知乎》APP更新之后,专栏赞赏功能将介入IAP付费机制,苹果公司将从中扣除32%作为手续费。除《知乎》和《微信》外,直播平台目前还未做出选择。
仅就商业规则而言,苹果要求公众平台的赞赏走IAP机制并无不妥,因为苹果并非单纯针对《微信》一家。相比之下,《知乎》的做法比《微信》要理性,因为这样至少还能让苹果手机用户能够继续在知乎专栏上使用赞赏功能,而《微信》则无视用户感受,取消了iOS版的赞赏功能。
现在看来,《微信》之所以关闭了iOS版微信公众平台的赞赏功能,大有挟用户向苹果示威的意味。不过,在一番激烈的博弈过后,《微信》还是选择了向苹果低头,但这并不是最后的结果。眼下,苹果应用商店向所有包含内付机制的APP发出了最后通牒,《微信》与苹果在赞赏功能层面的较劲也将告一段落。
毋庸置疑,苹果封杀微信公众平台赞赏功能,并不是故意针对《微信》。以《微信》、《知乎》和网络直播为代表的APP,触及了苹果生态的边界,这才有了苹果介入IAP付费机制的举动。除了规范IAP付费机制外,苹果禁止热更新,同样是因为国内一些应用触及了苹果生态的规则红线。
制衡的商业博弈
《微信》和《王者荣耀》,也有热更新代码,同样在苹果应用商店的规范之列。截至目前,微信官方并未表态,是否按照苹果要求删除了热更新代码。与知乎和网络直播这些应用相比,腾讯在苹果面前是有几分底气的。
在苹果刚刚进入中国市场时,腾讯曾经专门为iPhone定制的在线方式,拉升了苹果手机的品牌形象。随后,苹果与腾讯的合作也越来越深入。从刚结束的WWDC会上来看,苹果与腾讯的合作,已经到了互相制衡的境地。通俗来说,苹果希望借助腾讯的资源,拓展其在中国市场的影响力。而腾讯呢,也希望借助苹果的资源,在社交领域实现更深层次的扩张。在即将推出的iOS 11系统中,可以使用苹果手机摄像头扫描二维码添加好友,这无疑是苹果资源对腾讯深层次的开放。
苹果开放了更核心的资源给腾讯,为何还对微信公众平台的赞赏功能耿耿于怀?原因很简单,苹果的底线是,腾讯不能触碰苹果用户变现支付收入这根红线,毕竟支付关系到苹果生态的核心。此前,《微信》推出了小程序,与苹果应用商店的模式相似,苹果也没有封杀,就是因为小程序不足以颠覆App Store,而且没涉及支付。
反观公众平台的赞赏功能,还有直播平台的打赏功能,都涉及到了支付环节。如果苹果不将APP的支付环节掌控在自己手中,那么将沦为为别人做嫁衣的角色,这显然是苹果无法容忍的。目前,苹果一边用规范来约束国内的APP,一边尝试借助腾讯的资源挖掘国内市场潜力,遏制中国市场业绩下滑的不利局面。
财报显示,苹果在中国市场的营收自2016财年第二财季出现首次下滑后,目前已经连续五个季度下滑,五个季度营收分别同比下滑26%、33%、30%、12%、14%。另有消息称,苹果手机在国内销量也在下滑。正因于此,苹果必须为中国用户提供更本土化的东西,这是苹果引入《腾讯手机管家》,提供诈骗短信识别功能,并在Safari中置入腾讯安全云库的市场背景,毕竟腾讯是最了解用户的一个互联网企业。
坦白说,苹果现在不可能放弃腾讯这个合作伙伴,但《微信》的小程序,以及微信公众平台的赞赏功能,确实让苹果感到不安。尽管在WWDC上,腾讯在苹果生态中的地位很重要了,但苹果与腾讯的利益博弈已经由公开的较量,转化到暗自的较量,因为苹果和腾讯谁也不敢贸然得罪用户。
苹果和腾讯各自有各自的底线,对于腾讯而言,小程序和公众平台的打赏功能,仅仅是为了提升用户体验。对于苹果而言,任何基于iOS系统的应用,都不能影响到苹果生态的收入。在腾讯与苹果合作深入到了核心层面后,苹果对生态规则的收紧,注定了两家的较量会是一场利益博弈的持久战。尽管目前微信公众平台关闭了iOS端的赞赏功能,但苹果对中国市场的渴求,意味着赞赏功能关闭一事似乎还有回旋的余地。
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