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《新潮电子》

2017年07期

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WP手机未死,Win10 Mobile继续?

文/ 周丁 图/ 周丁
前言 在以智能手机为代表的移动终端设备市场的争夺上,英特尔和微软这两个PC领域的巨头却接连碰壁,迟迟无法打开市场的同时,眼睁睁看着ARM阵营一路高歌猛进,英特尔勉力维持移动终端市场的同时,微软的状况显然凄凉了许多。微软的智能手机业务始终处于“Beta”测试中,经过了Windows Phone 7、Windows Phone 8、Windows Phone 8.1和Win10 Mobile系统,最终WP智能手机份额已经到了忽略不计的地步。微软曾多次强调,并未放弃Win10 Mobile,但给人感觉微软针对现有Win10 Mobile开发已经减缓。当看摔者认为2020年微软WP全球份额跌至0.1%时,“Surface Phone”似乎成为了微软的救命稻草……

Beta”状态的微软手机

       Beta原本是“测试版”的意思,经常在微软系统或者软件上见到,可回顾微软智能手机过去几年的表现,的确能用“Beta”一词来形容。2008Android诞生并迅速发展一跃成为目前市场占有率最高的手机系统,微软迫于在移动端的危机感。于2010年正式推出Windows Phone系统,第一个版本则被成为Windows Phone 7.0Windows Phone 7.0完全颠覆了Windows Mobile的设计,引入了人脉、商店、Office等特色功能,采用动态磁贴的呈现方式,整个系统更加直观和简洁。

 

        原本以为有着微软在系统和应用两方面的强力支持以及PC领域的积淀,Windows Phone完全可以成为苹果iPhone、谷歌Android之后的另一大阵营,然而,先是出现了Windows Phone7Windows Phone8系统的升级问题,再是缺乏新的硬件合作伙伴、迟迟得不到广大开发者支持、微软本身对智能手机产品模棱两可的态度,都让Windows Phone出现“起个大早,赶个晚集”的局面。

 

       即使全球智能手机市场在过去近十年时间里出现持续高增长的态势,Windows Phone市场占有率却起起伏伏,互联网的风口却未能让Windows Phone起飞,甚至被无数市场研究人士“预判”死亡。

 

迷茫的Windows Mobile

      一次次用近乎完美的手机端体验、极不完善的生态圈、无情的升级政策……从最早的WM系列,到WP7被惨痛抛弃,再到WP8Win10 Mobile,微软Windows Phone手机用户在过往几年里的确“惨遭蹂躏”,能够且愿意继续留下来支持Windows Phone的绝对称得上“死忠粉”三个字,可微软自身却在Windows Mobile上表现得非常混乱。

 

       Windows Phone7似乎颠覆了Windows Mobile的设计思路,可Windows Phone8的升级败笔却让用户无语,加上各种主流应用曝出的兼容问题以及最早复杂的Sync连接、令人恼火的Zune连接,越来越多的用户对Windows Mobile的糟糕表现表示不解和困惑。

 

 

       相比用“开放”不顾一切抢占市场份额的Android及“封闭生态”的iOSWindows Mobile往往给人一种不知所措的印象,作为系统和应用巨头的微软,却向市场消费者推出了一款问题多多的产品,一路磕磕碰碰到近乎丢失所有市场份额时,终于开始将注意力集中到移动办公生产应用以及同PC终端产品的无缝切换上。

 

Windows 10的大一统思想

        微软会放弃Windows Phone以及操作系统,让其真的死亡吗?答案恐怕是否定的。从互联网到移动互联网,智能手机已经成为硬件产业链不可或缺的一环,事实上,无论是谷歌还是苹果,其产品都从智能手机不断向智能穿戴设备、PC、智能家电、智能汽车领域不断延伸,而微软作为PC领域的霸主,其想要在整个大众数字生活变局中立于不败之地或者继续成长,全硬件产业链布局是必然的选择。

 

        Windows 10可以说是微软Windows发展史的全新开端,它的大一统思维强调各产品领域Windows设备系统间数据、资料的无缝切换与转移,内容资料的通用性让Windows 10具备了横跨PC、移动终端、物联网、汽车等多个领域的基础,虽然大众市场消费者对这样的大一统应用和思想体系的接受度有些不足,但以办公应用为代表的人群,其日常应用需求的确非常需要各产品该领域内容数据的融合与无缝切换,这成为Windows Phone重新走进大众市场的机会。

 

 

        而无论是传说中的“Surface Phone”还是微软对加强Windows 10 Mobile办公性能更新的承诺,都可看作是这样Windows 10大一统思想的延续。

 

从笑柄到标杆的Surface

       从平板不像平板、笔记本不像笔记本的尴尬定位到移动PC未来趋势代表,微软Surface的经历非常曲折,这个据说是地下室诞生的产品当初饱受市场争议,从外观设计到微软同合作伙伴的竞争,各种争议伴随着Surface的成长。

 

      然而,微软用坚持和市场成绩最终回应了质疑者,Surface系列产品销量持续多年的高增长体现了市场消费者对其的认可,加上后期友商的认同及跟随,Surface从争议产品成为了移动PC市场的现象级产品,即使是有Surface RT这样有些尴尬的存在,但其整体却用创新找到了市场消费者的需求痛点。

 

 

       除外观设计和应用体验颠覆现有移动PC市场格局外,Windows 10操作系统的出现也另Surface成为微软无缝切割的代表,其本身对笔记本和平板电脑产品的融合,用移动设备生产力为纽带,开创了一个全新的格局。正是Surface的不断成功,鼓舞了微软深入硬件终端设备领域的决心,而微软智能手机也成为了Surface家族的下一个目标。

 

Surface Phone的期待

       在iOSAndroid两大阵营的高压下,Windows Phone想要在智能手机市场分到一杯羹的难度极大,中规中矩的发展路线换来的是市场份额几近消亡,而Surface家族的庇护下,曲线争夺市场似乎成为微软再次进入移动终端市场的机会。

 

       据网友爆料,近日微软在B站的官方账号意外发送了一段视频,视频中首次出现了Microsoft Surface Mobile 的字样,B站视频中的摘要写道:这不只是一台掌上终端。基于高通Snapdragon移动平台打造,性能与功耗的完美平衡,更为生产力提高添加动力;全新的“ONTO Table”投影式Continuum功能,可持续超过一小时的桌面程序工作;支架铰链可最大倾斜185 °,提供舒适体验;配备专属Surface Pen,一键呼出OneNote,轻松笔记录入。全新的Surface PekingSurface Slavonia,不仅是一台掌上终端,更是一个随身工作平台。

 

      虽然视频随后删除,但高通SoC、投影式Continuum、最大倾斜185 °的支架等等元素都让市场对其充满了好奇。除了B站外,外媒Phone Arena曝光了微软的一项新专利——“柔性可折叠计算设备”。

 

     根据曝光的专利细节,这款设备有着类似于Surface平板电脑那样的铰链设计,通过巧妙的机械和磁铁组合,打造出一个可折叠的设备。打个比方,一款5.5英寸的手机,通过折叠设计,就能变成10英寸的平板电脑。

 

     Surface家族原本就是不拘泥于现状的存在,其对跨界、移动办公的理解往往走在整个市场的前沿,这也让市场对Surface Phone充满期待毕竟这是一个有机会颠覆现有智能手机市场格局的产品。

 

逆袭的机会在哪儿

       市场消费者的期待同实际购买恐怕是两回事儿,Surface Phone想要杀出重围,成功实现逆袭,关键还是自身对于机会的把控。

 

       当iOSAndroid两大阵营产品趋于平淡时,市场消费者对个性的追求以及移动办公应用的崛起,给予Surface Phone成长的机会。Windows 10大一统战略下的数据无缝切换无疑是Surface Phone逆袭的最大保障,消费者对移动办公的需求让平台间能够实现无缝切换的微软Windows阵营具备天然的优势,而Surface Phone只要通过“可变”设计拓展其移动办公性能,也能赢得商务群体青睐。

 

 

      除了完美的“桌面级应用体验”外,微软Lumia系列在拍照上的出色表现给市场消费者留下了极深印象,如果Surface Phone能够继续在拍照体验上提升,甚至强化视频拍摄功能,加上前面提到的投影式Continuum功能、一键呼出OneNote等应用,的确会有全方位改善用户应用体验的机会。

 

       Surface Phone想要重新争夺智能手机市场,仅凭自身软硬件设计的提升和突破还是不够的,微软的营销推广策略以及内部定位同样非常关键,从目前的市场状况看,微软想要在智能手机市场全面铺开同iOSAndroid两大阵营竞争是不智的,而以办公为代表的商务细分市场才是其落地的关键。

 

移动办公趋势的助力

      从期待到逆袭的可能,Surface Phone的确是近期微软是否重新布局移动智能终端市场讨论的焦点,一方面是言之凿凿的产品传闻,另一方面是媒体一厢情愿臆断的可能。当Surface Phone是否真实存在都受到质疑的时候,WP手机未死,Windows 10 Mobile继续的猜测还有必要进行下去吗?

 

      事实上,市场对WP手机、Windows 10 Mobile系统的期待和猜测,不如说是对移动办公应用的需求。iOSAndroid在移动娱乐化应用方面很好的满足了,可两大阵营在办公跨平台应用上,始终没办法做到真正的无缝切换,这给予Windows 10 Mobile重新攻占市场的机会,当然,苹果iOS生态近年来也一直在强化办公应用,足以成为Windows 10 Mobile的劲敌。

 

 

     跨平台无缝切换虽然让Windows 10 Mobile在移动办公应用领域具有极大优势,但终端设备的匮乏,也足以成为Windows 10 Mobile进入大众市场致命的问题。

 

内容供应者的态度很关键

      虽然缺少终端设备支持会让Windows 10 Mobile难以强势铺开,但消费者对移动办公应用的需求足以给微软Windows 10 Mobile一个良好的成长环境,而除了终端设备外,内容恐怕是Windows 10 Mobile想要进入智能手机市场并站稳脚跟的关键。

 

      在知识付费、知识IP意识逐渐加强的今天,苹果征收30%服务费的做法引发了市场消费者的高度关注,一场又一场辩论让越来越多的人认识到内容对于平台的重要性,当人们开始假设微信退出苹果iOS生态后,自己会支持微信还是死忠苹果时,内容已经成为影响消费者购买设备或选择系统阵营的关键。

 

 

     而且当前的内容不同于以往以App为代表的应用内容,而是以文本资料、长短视频、图文教程等组合而成的内容,平台内容价值的高低将对消费者选择产生直接影响。Windows 10 Mobile能够拉拢大量内容、社交平台以及内容生产者,将决定其是否同终端用户之间的黏性。

 

人工智能的暗战

      对于Windows 10 Mobile这类智能终端设备系统而言,以app为代表的应用是一个庞大的生态体系,微软、谷歌、苹果同应用开发者的关系更多是合作共赢,但很难说服一些强势的应用供应商提供平台专属应用,这会让强调“掌控”的系统厂商寻找能更好体现存在感和控制力的应用,而以语音助手为代表的系统应用无疑是其中的佼佼者。

 

 

      微软Cortana、谷歌Assistant、苹果Siri不仅仅用全新的交互方式将系统与应用的紧密结合在一起,更是各大平台AI综合实力的较量,而微软不仅仅在语音助手中融入了AI元素,更将AI的触角伸到了Office领域,用AI提升用户体验的同时,也进一步巩固了微软在办公应用领域的优势,而这些无孔不入的深层次AI应用,也足以成为Windows 10 Mobile抢夺移动终端市场的助力。

 

编辑点评

每次提及微软,我们总感叹于其在PC领域的绝对控制权和传奇般的成长历史,但这样一个PC领域的霸主却不断在移动终端市场碰壁,不断丢失的市场份额让微软不得不重新审视这个市场,从系统功能设计到硬件产品的配合,微软正用极为虚心的心态慢慢改变,而我们不妨多一些宽容,给巨头重新学习的机会,并关注其每一步的成长。 或许,未来一定终端市场真能形成三足鼎立或再次进入战国时代也不一定。

 

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