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天猫宣布启动出海业务,能玩转吗?

文/ 罗乐

喜欢“往外跑”的阿里巴巴(以下简称“阿里”),最近做了一件可以说是让许多人出乎意料的事情——那就是让天猫出海。前些日子,天猫宣布“天猫出海”项目正式推出,这意味着阿里巴巴全球化战略进入推进阶段。相对于京东和亚马逊的海淘,天猫选择了“走出去”。不过,天猫的“走出去”,能玩得转吗?

 

步子很大,“胆子很小”

在中国的电商市场已经被自己占据了半壁江山的时候,阿里想要出海也并不是什么奇怪的事情了。而阿里的目的也显而易见,就是要在市场范围内,推广阿里的体系,从而走出国门。而天猫出海项目,似乎也是马云的野心之一。

 

不过,相对于阿里本身的体量,天猫出海却显得有些过于小心翼翼了。虽然天猫出海的全区化策略看起来野心很大,但是它目前仅仅是通过“手机淘宝服务”,去覆盖全球一亿海外华人市场,为104个国家和地区的消费者提供官方物流转运。另外,天猫出海还要通过菜鸟物流,为核心的9个国家和地区提供官方转运服务,以及本地支付服务。

 

也就是说,虽然出海了,但是天猫的目标用户群,还是在华人身上,而不是北美、欧洲与日韩等地的主流社会群体。

 

人们不禁要问:为什么天猫这么大的体量,胆子却那么小呢?

 

慢一点,更好摸索国际规则

天猫出海如此做的原因似乎很简单,就笔者个人看来,也许是因为阿里担心自己的规则,并不是放之四海皆准的真理。

 

不同的国家都有自己的主流文化,相对于去摸索这样的“民族潜规则”,不如先从华人市场着手,再逐渐渗透到这些国家的规则之中。比如说在某些国家,如果阿里能够达到像在国内这么大的体量和市场占有率,就有可能面对垄断的质疑。而显然阿里并不想要在还没摸清楚状况之前,就去踩雷。

 

除此之外,在海外市场中,许多电商平台也已经成熟,人们可能更愿意接受像亚马逊或尼曼这样的老牌电商平台。阿里要是步子迈得太大,就算不遇到这些平台的狙击,也难免会因为水土不服而退场。对于挤掉了ebay,赢得了国内市场的阿里来说,他当然要力保不出现这样的问题。

 

相对而言,华人市场对于天猫的认可度更高,而且目前天猫出海项目主要覆盖的还是交通比较便捷的东南亚。所以,当地华人在购买了一件东西之后,无需等待很久才收到货。而这些,都能让天猫出海的路走得更顺一点。

 

虽然有钱能做很多事,但是天猫也不想做一个只会撒钱的冤大头。他的小心翼翼,其实是为了更大的野心。在国内天猫的主要竞争对手京东没有大跨步跟进的时候,这种策略可能还会持续很久。稳扎稳打的天猫出海计划,就目前看来还算是一步不错的棋。

 

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