争议iPhone X，疲态苹果

iPhone 8/8 Plus（以下统称iPhone 8）上市首日门可罗雀，iPhone X发布后遭受争议不断。苹果新品发布会之后的大规模吐槽，再次如约上演。堪称史上争议最大的苹果新品，背后折射出的是疲态中的苹果。不过，iPhone X真有那么不堪吗？

惊喜不多的苹果新品发布会

虽然是意料之中，但iPhone 8开售首日苹果股价就狂跌超500亿美元，仍让人感觉不可思议。即将开售的iPhone X承载了苹果公司未来全部的想象，无论看好看衰，iPhone X的成功与否或许都将决定苹果公司在近段时间的命运。

One more thing，不再那么管用

离世六年，乔布斯于苹果公司仍旧是最强大的精神象征。有着精明商人称谓的库克（2013年入选美国《时代周刊》十大CEO之首）也时常在强调这一点，虽然他在公开场合的口头禅是“the mother of”（所有产品之母），却并未忘却继承乔布斯经典名言“One more thing”（还有件事儿）。对于一直追随苹果价值理念的果粉们而言，每一次乔布斯讲完“One more thing”之后都是一次超出预期的意外惊喜。

虽然，乔布斯时代之后的苹果新品发布会上，库克也会模仿当年的桥段，用一个“one more thing”来作为“惊喜”的开场白。但无论是果粉对其本人的不买账，还是由于库克时代苹果新品保密工作相较乔布斯时代的全面崩溃，作为2017苹果秋季新品发布会的“One more thing”，几乎所有这款新机的细节在此之前就已广为人知。

不知是乔布斯之后苹果真的是创新力度不足，还是库克缺乏乔布斯极具感染力的个人魅力，抑或是受累于近几年苹果新品发布前夕差劲的保密工作，总之苹果的“One more thing”似乎已不再那么管用。而此次作为“One more thing”登场的iPhone X，同样不例外。

全无新意的iPhone 8与“苹果表”

今年苹果秋季新品发布会一共发布了5款设备：Apple Watch Series 3、Apple TV 4k、iPhone 8，还有十周年重磅产品iPhone X。相较于iPhone X而言，Apple Watch Series 3和iPhone 8/8 Plus几乎光芒全无，甚至可以说彻底沦为多项“黑科技”加身的iPhone X的炮灰。

今年苹果给Apple Watch增加了独立的通话能力，使其彻底成为一个可独立使用的硬件产品。但全新的Apple Watch Series 3在外形上与上一代区别很小，而为了做出外观上的区分，苹果只是将 Apple Watch Series 3 的表冠变成了红色的。

同样，被冠于苹果股价狂跌“黑锅”的iPhone 8/8 Plus，相较上一代iPhone，除了硬件配置上的增强，外观设计几乎“孪生”。加之在同时亮相的iPhone X对比之中黯然失色，iPhone 8无疑已成了历代iPhone中，存在感最低的一款。

此外，还有个现象更值得我们关注。iPhone 8首次在伦敦销售的时候，已经没有人追捧了。国内也如此，朋友圈里杭州苹果西湖店外围，安放的抢购排队栅栏里外无人排队，黑压压的保安无所事事的照片被一度疯传，网友调侃抢购iPhone 8的人还没有保安多的“文案”瞬间成为热门段子。

而以往需要加价数千元人民币甚至过万元人民币才能在第一时间抢到手的新iPhone，如今即使部分店家按低于官网价格在销售，依然是生意惨淡。就连曾经靠倒卖iPhone新机赚得盆满钵满的黄牛，都沦落到以每台iPhone 8亏损几百元人民币的价格向外出售，只为了存货不砸在手里。

话题担当iPhone X

如今，iPhone 8的溃势已成定局，iPhone X将是苹果能否扳回一局的关键所在。然而，即使是苹果今年的“One more thing”，它的光彩似乎也并不那样惊艳世人。首先，iPhone X更像是一款苹果为了iPhone十周年赶鸭子上架的产品。全面屏、并取消实体Home键最为完美的设计应该是集成在屏幕下的指纹识别技术。这种转变使得iPhone X不得不设计成现在刘海式的“异形全面屏”，虽然铁杆果粉仍将这种全面屏称为伟大的设计，但该阵营却不再是铁板一块。

此外，发布会上iPhone X的Face ID首次亮相的一个小插曲，也为它的美誉抹上一层阴影。在发布会上，苹果公司软件工程资深副总裁克雷格·费德里吉首次展示iPhone X的人脸识别功能FaceID时居然失败，现场一度尴尬。虽然，苹果后来通过媒体对此解释，这是此前有人尝试解锁展示机触发了iPhone X的保护自动锁定所致，但并不能消除大众的疑虑。

更让人为之担忧的是，据《华尔街日报》撰文爆料iPhone X将会遇到产能问题。分析称受限于购买人群过多、苹果高标准品控及相关零件短缺三大因素，即使iPhone X上市后产能也不足，若iPhone X因产能问题而无法救场，或将大大拉低苹果今年的营收，这对于状况缠身的苹果来说无疑是个非常坏的消息。

毫无诚意，官方配件遭质疑

同样让果粉揪心的是，新iPhone的配件问题也开始成为心头之痛。首先，虽然iPhone 8系列和iPhone X都配备了无线充电功能，但遗憾的是，苹果并未为这三款iPhone配备无线充电器。据美国科技网站AppleInsider报道，苹果计划在2018年第一季度才推出自家的无线充电器。

其次，虽然iPhone 8系列和iPhone X均支持快充 但依然标配的是5V/1A（5W）充电头。随着行业的进步，目前只有部分价格极低的Android山寨机会配备老式5W充电头。主流的Android手机都已标配5V/2A（10W）充电头，主打快充功能的机型更不乏标配18W快充头。当然，用户可以在苹果官网买到快充头，只要你愿意为此支付500元人民币。

虽然今年的苹果被用户各种吐槽，但这背后仍旧是大家对iPhone充满高期待的结果，也许当我们不再吐槽的时候，苹果危机才会真正的到来。无论如何，iPhone X都已成为苹果最后的一张王牌，它的销量势头决定了苹果究竟是在众人意料之中的走向下滑，还是上演一场绝地反击。

苹果，为什么又被质疑？

在乔布斯剧院内的发布会还未落幕之时，网络上对于苹果新品的吐槽便已经此起彼伏。而深陷舆论漩涡中心的，就是此次的重头戏iPhone X。苹果新品是否真有如此不堪？凶猛吐槽的背后，隐藏的又是哪些事实真相？

吐槽苹果，史上最狠的一次

也不知从何时起，新品发布会之后吐槽苹果，已经成为了科技圈内的一种政治正确。在今年的秋季新品发布会之后，对于苹果的吐槽和质疑，似乎达到了一个高峰。

很多人认为，如今的苹果所扮演的已经不再是一个行业先行者角色，反而是略显疲态，其产品诸如iPhone 8和iPhone X等也很难给用户带来足够的新鲜感。《福布斯》杂志也在近期发文，表达了对于苹果的担忧。《福布斯》认为，库克时代的苹果化简为繁，令iPhone失去了简洁性，甚至模仿对手采用机海战术。除了自主芯片，iPhone X其他功能都是在随大流。

正如《福布斯》所说，此次发布的全新设计产品iPhone X的几大卖点：全新设计、Face ID、双摄像头和A11芯片等，也只有A11芯片和动话表情等没有受到质疑。公众为什么会对iPhone X质疑重重呢？这其中其实有多方面的原因。

争议最大的“刘海”

此次iPhone X最大的标志性设计，也成为了它最大的争议所在——位于手机正上方的Face ID系列组件，也被中国用户戏称为“刘海”。

从视觉上看，iPhone X的这种“刘海”设计硬生生地将正面屏幕吃掉一块，显得十分突兀。在“刘海”两边的空间十分局促，仅能显示时间、电量和信号等信息。而"耿直"的苹果，也没有将顶部的状态栏固定为黑色，这样在屏幕显示浅色的内容是，让这种突兀感尤为明显。不仅如此，也有人担心，存在感很强的“刘海”还可能分散用户对于内容的注意力，打破由全面屏所带来的沉浸感。

从生产方面来看，iPhone X这种异形屏幕对手机的成本和产能带来了挑战。多了“刘海”的异形屏幕需要特殊的加工处理，前期面临良品率和产能的问题。所以，我们看到iPhone X要等到今年10月底才能开始预订。同时，iPhone X也因此成为了有史以来最贵的iPhone。

而对于App Store的开发者来说，这个异形屏幕同样为APP的适配工作带来了麻烦。苹果的设计规范表示，由于无法预测用户在横向持握下会把“刘海”放在左边还是右边，所以建议开发者把按键全部都放置到安全区域当中。这意味着，开发者在设计APP交互时除了要去除“刘海”部分，还得在另一端同样保留一个刘海的位置。显然，这造成了屏幕可用面积上的严重浪费。

Face ID真的安全吗？

既然弊端如此之多，那苹果为何还要费力不讨好地为iPhone X弄出一个“刘海”呢？答案其实只有一个：Face ID。而这，又是此次iPhone X备受争议的又一个重灾区。

全面屏手机正面绝大部分都由屏幕所覆盖，已经没有了实体按键的存在空间。然而，目前供应链方面的屏下指纹技术还并不成熟，难以实现大规模量产。三星和小米等厂商的解决方案是，将指纹识别放到背部，苹果则更为激进——放弃指纹识别，上马全新的Face ID。

尽管苹果官方宣称，Face ID是比Touch ID更安全的认证方式，但是在公众看来，Face ID其实就是iPhone X妥协后的产物。而在发布会现场，Face ID解锁失败的尴尬一幕，更是加重了公众对Face ID的不信任感。客观来讲，相对于Touch ID，Face ID的确在很多使用场景下受限。比如，此前的指纹识别可以做到的看屏幕之前的“盲解”，对于Face ID来说就是一种“无解”的存在。

不过，更为重要的是公众对于Face ID安全性的质疑。尽管苹果在发布会上宣称，Face ID的安全性比Touch ID高了一个量级，但网上随后又出现了诸如“睡觉时iPhone X被老婆悄悄解锁”之类的段子，更重要的是指纹解锁支持10个手指，而对于Face ID，我们仅有一张脸可用于加密。

事实上，面部解锁并非新鲜事物，此前的微软Kinect就支持面部识别。不过，对于面部识别苹果也的确下了很多功夫。为此，在2010~2017年的7年间，苹果先后收购了10家面部识别及AR公司，进行技术积累。而有关面部识别是否真的靠谱，我们将在下文详述。

慢一拍的全面屏

其实，每一次苹果新品发布会之后所掀起的吐槽风波，本质上都是因为大家对于苹果的超高期望值。在很多人看来，苹果的产品正在逐渐丧失此前的那种酷劲儿。而在iPhone X发布之后，这种担忧再一次被放大。

从iPhone 6到iPhone 8，苹果将这一设计语言用了足足4年，因此当将iPhone 8 Plus和小米MIX摆放在一起时，前者就像是上一个时代的产品。改变势在必行，因此全面屏成了iPhone X最大的卖点。然而，这次改变苹果并未抢得先机。

早在去年10月底，小米发布了概念手机小米MIX，率先提出了全面屏的概念。今年3月，三星也发布了其全面屏手机Galaxy S8，随后LG和夏普等也先后跟进。就在iPhone X发布的前一天，小米还底气十足的发布了小米MIX2。

为了避免拾人牙慧，三星管自己的Galaxy S8叫“全视屏”。而今，在iPhone X的官网介绍中，赫然写着“全面屏”三个字。或许苹果也明白，自己已经做不了全面屏的开创者了。苹果慢的这一拍，直接导致iPhone给人的感觉不再那么酷了。

而让iPhone X失去新鲜感的另一个重要原因，则是自去年起，为期一年的疯狂曝料。一些业内人士和发烧友，早在半年前就已经知道iPhone X的基本形态，而到发布会前包括手机的命名和核心功能等皆被扒了个底朝天。发布会上，这款手机最大的悬念竟然只剩最终的售价。然而，最高达9688元人民币的售价，以及缺失的128GB版本，更是为iPhone X的风评火上浇油。

iPhone X真的有那么不堪吗？

在iPhone 8系列在开售的第一天，各大销售网点无人排队、发售当日即跌破发行价、大量无利可图的黄牛拒收快递……。这在前的iPhone身上是不可能发生的，它从另外一个角度也证明了，更多的人正在等待iPhone X——尽管他们嘴上说着“丑死了”。这让人很难不浮想联翩——iPhone X真的有外界传说的那么不堪吗？

苹果以一己之力对抗产业链

正如前文所说，iPhone X遭人诟病，首要原因就是那个匪夷所思的“刘海”。很多人可能至今都没有想明白，苹果为什么一定要和大众的审美对着干，甚至不干脆考虑把“刘海”给全遮了呢？虽然对此苹果并没有给出一个解释，但我们还是依旧可以根据一些蛛丝马迹来猜测出答案。

这个“刘海”有没有必要存在？答案是肯定的，它不应该被妖魔化。大家别小看这个“刘海”，其内部塞进了多达八颗传感器和元件，包括：扬声器、麦克风、700万像素前置镜头、点阵投影器、环境光感应器、距离传感器泛光感应元件与红外镜头。

值得一提的是，iPhone X的一些新功能，比如动态表情和面部识别等，都有赖于这个“刘海”。可以说，Face ID的核心内容都在这个“刘海”里了。要是抛弃了“刘海”，那些喜欢自拍的妹子们首先就不干了。事实上，除了Face ID，这个“刘海”还暗藏了苹果在AR方面的野心。

Face ID是iPhone X的核心功能，前文提到这背后有苹果持续多年的技术积累。要实现Face ID的整个功能，除了需要硬件上的积累之外，还需要软件乃至A11处理器的神经元网络的支持。目前看来，也只有苹果、只有iPhone能够以一己之力搞定这一切。在我们深入了解了Face ID之后发现，这货并非是舍弃Touch ID之后的妥协产物。

指纹识别，还会回归吗？

对于很多iPhone老用户来说，iPhone X的出现，让他们觉得最不适应的，应该就是Touch ID的消失了。虽然苹果一再许诺，面部识别系统要比指纹识别来得更为安全可靠，但是从苹果发布会现场的情况来看，人们显然觉得还是不够放心。

尽管事实上Face ID所采用的红外3D扫描，的确可以提升身份认证上的安全等级，很多安全措施也十分得当。发布会上的尴尬，也得到了让人信服的官方解释。不过，很多老用户依旧想问：指纹解锁难道真的说没就没有了吗？

根据媒体爆料，虽然iPhone的Home键没有了，但产业链的消息显示，屏下指纹技术有望在明年成熟落地。同时，屏下摄像头技术也正在不断演进之中。也就是说，很有可能未来不仅用户可以直接在手机屏上使用熟悉的指纹解锁功能，甚至还有可能告别迷之“刘海”使用Face ID，而那时的iPhone，或许才是苹果心中的完美形态。

而在这之前，苹果表示：“反正技术还没落地，丑就丑，你们忍了吧！”

iPhone X，苹果的下一个十年

跳过iPhone 9，直接发布iPhone X。可见在苹果眼里：iPhone X是一款革命性的产品。而目前看来，它将为未来5~10年的iPhone乃至苹果其他产品确立方向。

比如说，这一次苹果标志性的Home终于消失，这意味着iPhone X的操作方式将和之前的苹果产品有很大的不同。但是，这可不仅仅是没有指纹识别那么简单。不仅如此，iPhone X此次还带来了材质和手机形态的变化。

同时，“刘海”也似乎在提醒业界：在未来，苹果将更关注与内容生产方式向AR、VR乃至人工智能方向的转变。可以想见，在iPhone X上市后的一段时间里，App Store将更倾向于向外界推荐一些更能体现出自己“刘海”核心功能的APP，某些摄影摄像类APP和手游，已经可以开始行动起来了。

这些功能乃至形态上的改变，能否被市场所认可。在iPhone X之后，下一代苹果产品的设计，将为外界给出苹果的答案。

苹果走下神坛？它只是回归正常罢了

每年苹果发布会之后，关于“苹果走下神坛”的论调就不绝于耳。尤其是在乔布斯逝去之后，苹果也俨然成为了人们口中的可以和英特尔齐名的“牙膏厂”。一个手机，换个颜色，升级下CPU，就能拿出来当新手机卖（说的就是你iPhone 8系列）。这是不是意味着，苹果创新能力已经下降，它走下了神坛呢？

且慢唱衰苹果。我们首先要承认一点，后来者有后发优势这个东西。在这几年的iPhone，主要推出的Touch ID、3D Touch这些东西，对于后来者来说，都是一个重要的参考借鉴。像指纹识别，如今所有的手机大厂都在用，而3D Touch这种小透明，则很快被主流手机市场所抛弃了。可以说，正是苹果的一步步试错，给后面的手机品牌提供了一个革新的方向，而它们在革新的过程中，与距离苹果的差距越来越小。

其次，苹果相对于很多手机大厂来说，有强大的技术积累。虽然比不上IBM与三星这些专利大神，但是在2017年1~8月期间，苹果还是申请了1559项专利。联想一下苹果的产品线并没有IBM与三星那么丰富，如果平均到单个产品上去，苹果所拥有的专利并不算少。每一次看似缺乏诚意的挤牙膏背后，对应的可能都是上百个专利技术。

当然，不用唱衰苹果，并不代表苹果未来依旧光明。毕竟跟随者不会一直甘于做跟随者，而苹果的老对头三星依旧把持着它的命脉。如果还满足于不断挤牙膏，那么除了销量之外，苹果终有一天会在“X格”上也逊人一筹。

嘴上说不要的你，还会“买买买”吗

虽然有iPhone 8与iPhone 8Puls的销量作为佐证，但是在未来，iPhone X的销量究竟会如何呢？

首先，我们不妨来看看iPhone X对手们的情况吧！苹果发布会的前一天，小米刚刚举办了发布会。而在iPhone X发布之后，雷军肯定是松了一口气的——他表示iPhone X的出现，让小米MIX2卖得更好了。在全球市场上，三星Galaxy S8也卖得不错。只不过因为在爆炸门中太不把中国市场当一回事，再加上现在的市场环境，这一次中国市场普遍对S8比较冷淡。

其次，大家可能还忽略了一点：现在的手游厂商，其实也是iPhone X的“神助攻”。要知道现在很多手游在iOS和Android两大平台上并不互通，玩家想要从一个平台转移到另外一个平台上，就需要从头开始。这在过去也许还没多大问题，但是现在的手游普遍朝着游戏时间和游戏花费双重重度化方向发展，换了平台，意味着可能过去一年的时间和不菲的金钱投入全部白费。在这种环境下，又有多少人愿意为了一个Android手机而从头再来呢？这些人同样也将成为iPhone的死忠用户。

最后，还要考虑到iPhone系列从iPhone 5S开始，在功能改进上就变得像挤牙膏一般，难得这次iPhone X来了点不一样的内容，对于憋坏了的果粉来说，不买一个就有点说不过去了。吐槽归吐槽，同行挤兑归挤兑，iPhone X的销量应该不会差，只不过一切还得看产能说话。