创新VS.生存，谁才是乌镇“饭局”的主角？

一年一度的乌镇世界互联网大会，“饭局”依然是焦点。哪怕常年“缺席”饭局的马云都出面调侃，“饭很重要，但饭桌上讨论了什么问题更为重要。”2017年的世界互联网大会刚刚落幕，尽管议题众多，但共识是互联网行业依然会面临创新的挑战和生存的困境。

网易“新消费”和阿里巴巴“新零售”的碰撞

从2014年至今，世界互联网大会已开至第四届，乌镇饭局文化也随之兴起。这一饭局文化始于网易CEO丁磊在2015年组的一场8人局，聚齐了“中国互联网界的半壁江山”。到了今年，乌镇饭局更是将覆盖范围扩大到了互联网界的三分之二。有人打趣说，另外三分之一说的是马云，因为他没有被邀请至任何一场饭局，而是自带了宵夜。

无独有偶，丁磊这位乌镇饭局文化的发起者，以及马云这位乌镇饭局的缺席者，各自在一届互联网大会前夕提出了一个新名词，并引爆了整个互联网的站队。2016年世界互联网大会前夕，马云提出了“新零售”概念，他认为传统零售应该与互联网公司、现代物流和大数据等合作打造新零售，否则新零售的诞生将进一步冲击纯线下企业。未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售这一说。也就是说，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售起来。

马云的言论一出，立即引发赞同与争议。2017年3月，苏宁控股集团董事长张近东在全国政协十二届五次会议上就未来零售发展做了题为《大力推动实体零售向智慧零售转型》的发言，明确提出未来零售就是智慧零售。所谓智慧零售，就是运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。7月，刘强东也提出了以“成本、效率和体验”为核心的“第四次零售革命”。

在几乎所有的电商平台都在强调“新零售”时，网易却独辟蹊径，要侧重“新消费”。在2017年11月初举行的“2017两岸企业家紫金山峰会”上，丁磊发表了题为《新时代新消费新模式》的专题演讲，他在演讲中不仅对商业形态给出了自己的观察，并指出如今的中国社会已经迎来了“新消费”大时代。在丁磊看来，新零售这个概念，讨论的是零售的不同形态和场景；新消费，关注的则是消费者的消费观和消费行为的变化。以前，大家追求怎么能买得到，现在大家追求怎么买得更好、更有品味。丁磊甚至提出，新消费不局限于商品，也包含娱乐消费、以及更多的体验型消费。

创新是互联网的天性，以“新”开头的名词也一定是互联网最为关注的内容。事实上， “新零售”和“新消费”虽然存在交集，但更多的是不同，两者是分别基于对商家和用户需求出发的谋篇布局，“新零售”重构人、货、场景，解决的是流量和商品流通效率的问题，聚焦供给侧；“新消费”则是回归真、善、美（正品、体验、品位），解决的是幸福感的问题或者说满足美好生活需求的问题，聚焦需求侧。理念的不同，也吸引了不同的联盟。早一年提出的“新零售”已经吸引了不少线下商超的加入，并将“双十一”延展至线下；而“新消费”的践行者网易考拉海购也拉拢到了如中信银行、中国移动、什么值得买、花间堂和小猪短租等盟友，将想象力延展至金融、通信、旅游和内容等各个层面。

可以肯定的是，一直邮箱服务和游戏为主的网易，今后将凭借其跨境电商平台网易考拉海购与阿里巴巴、京东和苏宁等电商巨头频频过招。

前路难测的共享经济、人工智能和互联网医疗

除了将互联网搅了个天翻地覆的“新零售”和“新消费”，共享经济、人工智能和互联网医疗也是今年乌镇“饭局”上的几道热菜。

目前，中国共享经济已覆盖交通出行、房屋住宿、知识技能和生活服务等多个领域，堪称中国互联网发展的一张名片。有报告显示，2016年中国共享经济市场规模近4万亿元人民币，增长率达76.4%。中国国家信息中心则预测，未来几年，中国共享经济将保持年均40%的高速增长，至2020年其交易规模将占GDP的10%以上。从全球率先批准共享约车，到共享单车推广到全世界，以及共享充电宝、共享豪华车等，每个人都看好共享经济成为一个风口。

然而，共享经济也面临着“先‘烧钱’扩张还是先生存”的艰难抉择。以共享单车为例，从2016年12月ofo走出校园得到地方政府的支持，获得多轮投资，到今年4月武汉与摩拜单车建成全国首条共享单车专用道、6月悟空单车和3Vbike宣布由于单车大量被盗而停运、7月深圳发出共享单车“禁骑令”，再到今年8月町町单车倒闭，成为首家跑路共享单车公司，大批用户押金、余额无法退款，共享单车的整个兴衰周期不到一年。

与共享经济一样，人工智能也是互联网界老生常谈的话题。今年的世界互联网大会也首次开设人工智能分论坛，论坛主题为“人工智能：让生活更美好”。近年来，从互联网金融到仓储物流，从人脸识别到语音识别，无一不提及人工智能，杭州甚至建立了一个“人工智能小镇”，已经有170多个项目入驻。今年11月，中国科技部还宣布了首批国家新一代人工智能开放创新平台名单。

与话题不断的共享经济和人工智能相比，互联网医疗就显得冷清了许多。尽管连BAT这样的互联网巨头都一直在关注互联网医疗，但这一领域始终没有爆发，尤其是2016年春雨医生创始人张锐的突然离世，似乎给这个行业的发展带去很多不确定因素。对于互联网巨头而言，就医难正使得互联网医疗平台成为刚需，而一切过去通过线下传统方式解决不了的问题，互联网似乎都能给出一个不算完美但有大幅改进的解决方案。然而在所有互联网医疗平台的面前，都有“盈利难”这一座难以逾越的大山。目前，大部分互联网医疗平台预约并不向病人收费，收入只能来自付费问诊以及医疗保险，与庞大的投入相比，这些收入无异于杯水车薪。未来互联网医疗行业的变现模式是否还有更多可能性，仍有待从业者不断探索。

写在最后：

除了新零售、新消费、共享经济、人工智能和互联网医疗，2017年内值得讨论的互联网话题还有很多，这些都会为中国互联网带来更多的变化。但无论变化如何，互联网行业依然会面临创新的挑战和生存的困境。资本与市场的角逐将在互联网行业继续上演，而众多互联网从业者也仍将面临“先扩张还是先生存”这个永恒的难题。