海外购物后思考

节日的表达方式

12月到1月，是每年的跨年时刻，这两个月份的节日颇多，西方的感恩节过了，黑色星期五就来了，接着圣诞节也来了，然后就是国内的元旦节，一波接一波的折扣优惠已经没有了地区的限制，曾经的节日问候送礼，在各类商家的打造下变得颇为丰富，相信12月到1月这个充满感恩的季节中，购物已经成为人们首选的打法空闲时光的方式。西方的感恩购物季是除了国内双11狂欢节外，唯一1个集中释放购买的时间点，而送礼这种感恩的方式也随着消费升级迎来了更多的选择，以往的消费者都会在各大商超购买一些传统礼品作为节日礼品馈赠，但随着大众需求的升级，送礼人也会选择更为高级的物件作为礼品，所以海淘这种方式也成了非常不错的选择，加上感恩购物季在国外是实打实的优惠，导致大多数消费者都会在这个季节进行疯狂采购，所以很多电商平台都会在这个季节进行一轮又一轮的活动呈现，从而导致快递、转运、品牌都会带来一定的影响——快递和转运的工作量剧增，品牌各种秀销售成绩单。

税改并没有太大影响

16年4月起，国家新推出了出境商品的税收改。对于跨境购物，进出境的商品分为两类——货物和物品，货物征收进口环节关税、增值税和消费税，物品则征收行邮税。此前，国内跨境电商零售进商品虽然是货物，但征收的是行邮税，且有货值500元以下(纳税额50元)免税的优惠政策。可新税制实施后，国内跨境电商零售对进口商品征税方式进行了调整，即按照货物来征收关税、增值税和消费税。此前，跨境电商零售进口商品和进境物品征收的均为邮税，税率分为四档，奶粉、品、饮料、箱包等按照税率10%征收，相机、服饰等税率为20%，高尔夫、高档手表等税率为30%，烟酒、化妆品等税率为50%，此次税改最受关注的变化便是纳税额少于50元，不再免税。这也意味着昔日低槛的跨境电商免税时代宣告结束，跨境电商般贸易享有的税收政策红利也随之削弱，可以看到新的税收制度改革，更多影响的会是500元以下的商品增加了额外的税收，在这种情况下由于用户消费的额外支出，原海淘享受的价格红利会有一定损失，这种情况下对于整个海淘代购来说，与海淘电商的价格优势更为削弱。也由此诞了一种声音：后海淘时代，电商企业不断发，整个海淘代购急需转型，距离税收改已经过去1年多了，相信大家对于刚才提出的这种观点的感受更加深刻。

电商平台的各种玩法

与以往相比，我们在海外各国亚逊上进行购买，更多时候不再需要特殊代购去专门下单，亚马逊平台就提供了海外代购的服务——海外购，只需要通过和国内亚马逊一样的购买流程，海外的商品也能轻松下单直接邮寄到家，省去各种麻烦的繁琐步骤，预缴关税和身份证上传也可以在整个购物过程中完善。不只是亚马逊，如乐天、Blvenile等传统的海外电商都增加了中国站，以便来自中国的消费者轻松选购海外商品，不过大多数国内电商也正在加速争夺海外购物市场，希望抓住迅速扩充的海外商品需求。京东开辟了“全球购”频道，顺丰上线“海购丰运”，苏宁也推出全球购，售卖产品涉及化妆品、家居、服装等领域；１号店上线了“１号海购”项目，通过保税进口模式和海外直邮模式将海外优质商品引入国内；网易“考拉海购”上的商品全部由网易自主采购，作为自营商品进行销售；天猫也在海外进行大量的仓库扩建招商，吸引更多的海外品牌入驻。国内外电商同时发力海淘市场，对于热衷海淘的消费者来说，最大的福利就是低廉运费拉低了购物成本，收货时间明显缩短，以及一旦发生丢件、破损等问题，售后服务得到了更好的保障，这就是商业平台和个人卖家最大的区别。与此同时，传统海淘最让消费者头痛的丢件、退换货等售后服务问题，也随着直邮服务的普及得到了较为明显的改善。据我们了解，目前不少国外电商站均提供一定时间内的无理由退换货服务。以美国服装网站ＡＳＯＳ为例，消费者在签收后２８天内，在保证不影响商品二次销售的前提下，均可以无理由退货。显而易见，国内消费者必然能成为各家商家觊觎的客户，更好地服务客户，拓宽消费群体是自然而然的事情。

除了我们刚提到的税收改革削弱了个代购的空间促进了电商平台的发展外，还有其他因素的影响吗？当然，由保税区带来的影响也不容忽视，相信近年来在上海、广州及其他各地设定的保税区成为了很多电商平台入驻的对象，很明显的一个原因就是国家为了吸引海外品牌进驻投资给出了不少福利条件，从而使得很多电商平台纷纷开设了保税区仓库，这就是我们日常在各大电商平台看到的保税仓发货，税费仍由买家自行支付，但运费低廉甚至免邮。近两年来，国家对跨境电商的扶持度大幅提升，相关政策频出，是加速行业发展的重要催化剂。

写在最后

市场潜力的显露、政策红利的鼓励，海淘时代正从原来蛇龙混杂的境地逐步筛选淘汰变为现在百家争鸣的地步，巨头们凭借服务、供应链的把控逐步完善、简化国内消费者海淘的流程体验，下一个海淘的竞争点，则是集中在社区化、差异化、内容化三个方面，各个模式的发展模型经过数次调整后变得更为清晰。对于我们消费者，后海淘时代的表现更符合普通百姓中的经济全球化，属于消费升级中的重要环节。