从站队到互怼，今日头条与腾讯冲突加剧

3月26日，《抖音》推出了直通淘宝“购物车”的按钮，业内人士纷纷猜测今日头条站队阿里巴巴（以下简称“阿里”）。随后的5月8日，张一鸣和马化腾在“朋友圈”罕见开怼。两个人的唇枪舌剑，显示出两家公司对短视频赛道的勃勃野心。今日头条与腾讯之间的战争，今后或许将会更加激烈。

一拍即合，《抖音》《淘宝》各有所得

在BAT三座大山的压力之下，如今的互联网江湖一直流行“站队”，尤其是在各个领域全面交锋的腾讯和阿里，更是通过投资、控股和收购等手段拉拢了大批“小弟”。而今日头条创始人张一鸣是极少数还没有接受腾讯或是阿里投资的互联网创始人，他曾经公开表示：“目前在中国，BAT已是绕不开的话题，今日头条所能做的是尽量不站队。”

如今《抖音》一键联通《淘宝》，不禁让人觉得张一鸣是否已经最终选择站在阿里一边。毕竟，《抖音》是一个人气爆棚的网红聚集地，淘宝是一个万能的电商平台，两者聚到一起必然所图甚大。而这看似简单的一次商业合作，也许会再一次颠覆电商形态。

与天生具备社交属性的腾讯不同，电商起家的阿里在社交领域的每一步尝试，都会引来"轩然大波"。曾几何时，非常看好短视频社交变现的阿里一度将希望寄托在了《陌陌》身上，然而《陌陌》虽然在《微信》统治的社交江湖中站住了脚跟，但却并不能对后者构成现实的威胁，所以阿里最终还是逐渐淡出了《陌陌》。而这一次淘宝与抖音的合作，或许会给阿里带来一种全新的引流渠道和变现方式。与此同时，与抖音合作还能在一定程度上牵制住腾讯在电商方面的进军步伐。

对于抖音来说，电商是其商业化路上注定要迈出的一步。2018年2月，《抖音》的月活跃用户数量达到了1.47亿，成为仅次于《微信》的新流量APP。根据市场研究公司Sensor Tower的数据显示，2018年第一季度，《抖音》的下载量达4580万次，超越Facebook、Youtube和Instagram等成为App Store全球下载量最高的APP。另外，《抖音》还创造了2017年以来非手游类APP持续夺冠最长天数纪录，在App Store中国区单日下载量排行榜上雄踞冠军宝座达16天之久，仅次于2017年7月初《王者荣耀》创造的18天成绩。种种耀眼的数据，足以证明抖音这一平台的火爆程度。

与《抖音》一起火爆起来的，不仅有CoCo奶茶、答案茶、土耳其冰淇淋和宜家冰淇淋等线下店，还有情侣手模、妖娆花、佩琦手表带奶片糖、喷钱手枪和刷鞋海绵等线上销售的商品。这些大排长龙的店铺和卖到断货的商品，坐实了《抖音》“带货小能手”的称号。已经成长为优质流量池的抖音，自然会想办法“割韭菜”，而从社交到电商，无疑是一把最锋利的刀。

其实，《抖音》接入电商早有先兆。2018年初，《今日头条》上线了服务电商客户的工具“放心购”，这是一种电商广告解决方案，投放平台几乎覆盖了今日头条旗下所有产品。自媒体达人可以通过放心购在广告库中认领广告，从而获取佣金。另一方面，内容产品的盈利模式，以及达人网红的生存方式，也决定了《抖音》早晚都会变身“网红电商”。

至于抖音为什么会选择与淘宝合作，也不是难以理解的事情。作为国内电商的鼻祖，阿里在电子商务方面积累的经验无人能及。与阿里合作，会让抖音在管理、运营、推广和物流等方面获益匪浅。尽管目前双方的合作仅限于服装、美妆、乐器和文具等少数产品，但随着合作的深入，这种模式极有可能成为继拼多多之后的又一黑马。

全面开战，抖音抢夺腾讯奶酪

继推出直通淘宝的“购物车”按钮后，《抖音》又在4月下旬增加了图文功能，其页面与《微信》的朋友圈极为相似。也许是抖音越来越频繁的动作给腾讯带来的威胁感越来越强，一向低调的马化腾也忍不住在朋友圈与张一鸣打起了口水仗。

事实上，不久前腾讯被指“没有梦想”时，张一鸣还曾站出来力挺马化腾，称腾讯是一家极其优秀的公司，Pony也是他最敬佩的CEO。转眼之间，张一鸣的态度就急转直下，毫不留情地在“朋友圈”中表示，“《微信》的借口封杀，《微视》的抄袭搬运，挡不住《抖音》的步伐。”对此，马化腾也毫不客气地回击：“可以理解为诽谤”。尽管双方明里暗里已经因为视频和内容斗争多次，但如此直白的互怼还是非常少见。有意思的是，看热闹不嫌事大的阿里俞永福还火上浇油，支持张一鸣。

业内人士认为，近期张一鸣之所以先后跟微博、百度和腾讯互怼，很大程度上是因为今日头条估值下降，他需要出来刷一刷“存在感”。2018年以来，今日头条旗下大多数产品都面临整改困境，《内涵段子》甚至被永久关停。为了争夺成长空间，今日头条与BAT之间的正面冲突在所难免。

虽然估值350亿美元的今日头条目前仍不足以与市值4714亿美元的腾讯相提并论，但是腾讯已经无法继续忽视这位竞争对手。“内容”是两家公司的核心战略，随着今日头条实力的不断增强，双方的冲突越来越多，也越来越激烈。《今日头条》与《天天快报》、《悟空问答》与《知乎》、《抖音》与《微视》，张一鸣挥动刀叉不断蚕食着马化腾的奶酪。尤其是在短视频领域，阵容强大的今日头条产品矩阵已经让腾讯颇为被动。

数据显示，腾讯《微视》日活跃用户不足10万，而《抖音》日活跃用户超过3000万，加上同样强大的《西瓜视频》和《火山小视频》，可谓傲视群雄。即便腾讯投资了快手，也很难取得明显优势。为了扭转这种局面，腾讯曾在3月底通过设置微信朋友圈分享阈值的方式屏蔽了《抖音》短视频的分享链接，4月中旬《微信》和《手机QQ》又正式切断了今日头条系的传播渠道。这也是张一鸣口中“封杀”一词的由来，尽管他豪言腾讯此举挡不住《抖音》的步伐，但渠道封杀必然会对今日头条系的产品带来很大的影响。

或许正是因为腾讯和微博对今日头条的围剿，抖音才会选择与淘宝牵手，“尽量不站队”的张一鸣才有了倒向阿里的迹象。毕竟，今日头条在夹缝中生存殊为不易，能通过阿里来一招敲山震虎，也是个不错的策略。

假货风波，暴露抖音审核短板

众所周知，假货问题一直困扰着淘宝的成长，也一直是被外界特别是被对手质疑的焦点问题。其实，电商平台上的售假也是一个全球性问题，并非淘宝独有。如今，尝试通过电商变现的抖音也难逃“售假”的质疑。

3月下旬，包括央视在内的多家媒体报道《抖音》和《快手》上有不少制假、售假的视频。随后，“抖音快手成假货橱窗”成为微博热搜榜第一名的话题。对此，抖音和快手均表示“将对不良账号进行调查处理”。不过，抖音的认错态度虽好，实际行动却不尽如人意。时至今日，仍有许多仿冒鞋包、手工化妆品等短视频在抖音平台大量传播。

除了假货问题，商品质量差也是《抖音》广受质疑的一点。虽然《抖音》成功将妖娆花、喷钱手枪和奶油打脸机等商品捧成了“爆款”，为一些商家带来了巨大的流量，但是这些小商品的质量堪忧，不少消费者在购买后表示“味道难闻”“容易坏”和“不值得购买”等。另外，消费者购买这些小商品的动机只是因为新奇好玩，等到他们新鲜感一过，自然也就无法持续火爆下去。至于那些被《抖音》带火的网红餐饮店，如果空有噱头，却没有真正的好味道，最终也只能“火一把就死”。

目前，《抖音》对淘宝店和商品的审核并不严格。据了解，商家只要有营业执照，便可以在《抖音》上投放广告，并没有其他的标准。对于投放产品，《抖音》也没有严格的审核程序，甚至保健品都可以尝试提交。

广告从来都是一把双刃剑，用得好可以为平台带来收益，用得不好则会导致用户流失。最初《抖音》吸引用户的主要原因就是那些实用性强、言之有物的视频，而现在创新的视频越来越少，同时植入广告越来越多，使得用户体验越来越差。已有不少用户表示抖音变得越来越LOW，自己看视频的时间越来越短。所以，抖音联通淘宝或许是对抗腾讯的妙招，但弊端同样不少，一切都要看抖音如何掌控。

写在最后：

后起之秀张一鸣和业界“大佬”马化腾的“朋友圈”互怼，让今日头条和腾讯多年来在新闻资讯、短视频和社交领域的暗斗被挑明。自诩“超级内容平台”的今日头条，直接冲击了腾讯的“大内容”战略。面对腾讯接下来的狂轰滥炸，曾经坚持不站队的今日头条极有可能倒向阿里阵营，最终演变成腾讯与阿里的又一次争斗和博弈。