多不繁，少不简

“我们相信商业模式是多元的，只要能为用户持续创造有价值的产品，这样的一加就有存在的意义和底气。”

——一加CEO 刘作虎

有一个好的标题，一篇文章就成功了一半——这是笔者入行之时，从前辈那里得来的几条金句之一。但在落笔这篇关于一加手机和它最新的OnePlus 6手机的文章时，却实实在在地犯了难。从成立那一天，一加手机和它的创始人刘作虎，便以“不将就（Never Settle）”这简单的三个字贯穿其品牌和产品思维的始终，但是，4年过去了，“不将就（Never Settle）”虽然还是一加手机的品牌口号，但它所呈现出来的多元意义，却变得前所未有的丰富。在最新的OnePlus 6手机热销之际，是时候再探讨一下刘作虎领衔的一加手机之理念哲学了。

多不繁，材质手感曲线面面俱到

“用一款手机满足所有人的需要”——当年乔布斯在推出iPhone时，曾说过这样的话。客观来看，在智能手机这个用户层次极大丰富，需求极度碎片化的市场，大约也只有乔帮主才能底气说出这样的“狂言”了。时过境迁，不要说其他安卓手机厂商，包括苹果本身在内，奔跑在市场上的产品线早就是层次分明，绝大部分厂商，都以追求最全面的市场覆盖为己任，恨不得让每个消费者在自家的柜台前挑花眼。

但是，一加却显然是个例外。在经历成长过程中短暂的迷茫之后，刘作虎断然决定，专注，一加只做旗舰。从OnePlus 3开始，一加就坚持每年两款旗舰的节奏稳步前行，而且，往往在新品推出之前1~2个月，上一代产品的销售就会在市场上停止，整个一加的体系，全力以赴剑指新旗舰。这种代数分明的做法，在当下的智能手机市场，大约也只此一家，别无分店。那一加为何会这样做呢？

刘作虎，既是一加手机的掌门人，他同时也是一位“超级产品经理”。在我的印象中，他总是以内敛平易的处事风格示人，但是对内，对于产品的开发，他却是苛求到极点。一加的工作人员告诉我们，在每次新品发布之后，刘作虎和一加团队都会“归零”，并带着一个相同问题紧张地进入下一款旗舰的开发：“什么是更好的用户体验？”表面来看，这个问题并不难理解，本身的答案也极度开放，但是，要将它的答案聚焦到一款产品身上，这个过程的艰难，却远超想象。

“手感真TM好”，四年多以前，一加的首款旗舰带着“国骂”诞生，几年时间过去了，每一款刘作虎的作品，都将这句话贯彻到了极致。到底什么是手感好？为什么始终要将手感作为一加产品的核心基因之一？很简单，智能手机作为现代人最“亲近”的物件儿，它与用户呆在一起的时间，可能远超其他对象。作为经常性得捧在手心的东西，手感好坏是一个约定性的因素。刘作虎认为，一加手机在用户手中存在的每一分每一秒，都应该给用户带去愉悦感。

为了打造精品，一加一贯从细节出发，在每一个细微之处精雕细琢，以确保极致的产品品质。新一代的OnePlus 6虽然都采用玻璃材质，但是三个款式却拥有三种截然不同的触感：亮瓷黑呈现陶瓷般的观感、墨岩黑带来如金属般的质感，月牙白则如玉石一般温润。玻璃有的触感优异的天性，但也同样有容易沾染指纹与污渍的缺陷。所以，OnePlus 6三种不同表面处理工艺还加入了AF防指纹纳米涂层。目前业界对于这样的表面材质处理，一般都采用3层喷涂工艺，而刘作虎却坚持要在OnePlus 6上做5层：“虽然喷涂次数的增加，很难单纯地从视觉上感知出来，但当真正拿在手里的时候，就可以敏锐地分清3层和5层的细节差异。”这和汽车座椅有异曲同工之妙，虽然都是用来坐的，但更加厚实的座垫，对于人体重量的分散与回馈却更好。

为了让用户在使用时有更好的“手感” 和“价值感”，一加团队模拟用户在不同场景下看见和使用这款手机的感受，充分考虑玻璃与不同光线环境下交融的视觉体验，最终在尝试了70多种方案后，一加团队才最终敲定效果最佳的一种。正如一加CEO刘作虎在微博上所说：“从一加1到一加6，我们始终坚持的，就是不放过任何一个细节，哪怕是看起来无关紧要的0.01mm。因为许多个看似无关紧要的细节，最后会令整个设计高下立判。

谈到OnePlus 6的ID设计，刘作虎足足让设计师前后进行了超过50个版本的调整优化才确定最终方案。虽然这是一款采用6.28英寸显示屏的大屏手机，但将它握持在手中时，你却能实实在在地感觉到其在手心里的凝聚感——这种稳而不飘的手感，恰恰是很多大屏手机都缺失的。而这样的设计，不但握持在手中讨喜，长时间的操作，也不会产生不适的疲劳感。

另一方面，也是视觉上感知不到，但用起来却让手心无比愉悦的——一加手机的触感反馈。这一点只有在手机上频繁的操作与点击，才能感觉到产品团队的用心。每一次手指与玻璃的接触，机身敏锐且扎实的触感反馈，都是一种极易上瘾的体验，更重要的是，一加并未告诉你OnePlus 6上采用的是线性马达——当下采用这种配置的安卓手机并不多。为了整台手机的使用体验，刘作虎与一加产品团队在细节上真是做得很多。

通过如此繁复的设定才达到的优秀体验，在OnePlus 6仅被浓缩为一句“无负担的设计”，为了最终的体验，再麻烦也得做，更重要的是，这还得贯彻到每一代旗舰的定义之中，周而复始……

少不简，氢OS彰显成熟味道

“无负担”这个理念是贯穿OnePlus 6始终的，用户，或者准确地说，用户需求的满足就是一个矛盾体。需求往往是满足得越多越好，因为购买了产品，就意味着有付出，而对比付出，用户绝对希望也是得到越多越好。但是，在智能手机这个小小的集合体上，如何去承载这么多的需求，对任何一个产品团队，都是不容易的，更何况还是OnePlus 6这种旗舰级别的产品。

一直以来，一加氢OS都是被视作轻量化Android UI阵营的代表，而同时，它也是一加手机“流畅得不像话”的保障。近两年来，氢OS的进步更是有目共睹。我们看到了氢OS本身功能的巨大进步，比如这次氢OS特别加入游戏模式功能，就是顺应现在用户如日中天的手游娱乐需求，而“西装暴徒”这样惹人喜爱的标签，也是从一加产品团队产生的，笔者对此也是相当喜欢，真是恰如其分。

“快和流畅”一直以来都是一加产品的标签。熟悉智能手机的朋友可能都清楚，仅仅是硬件配置做到顶级，并不意味着体验就是顶级的，特别是国内的智能手机应用环境特殊，做产品与系统，只要不将优化和调教做到极致，旗舰机的体验一样不过尔尔——这种“翻车”的例子太多了。而OnePlus 6上所崇尚的“无负担”的体验则表现为“动则性能澎湃，静则感受不到它的存在”。

如何达到无负担的标准？刘作虎给出了这样的解释：“ 如果用户一天使用6个小时，那这6个小时用户对快的感受应该是一种全流程的快，用户切换了上千个画面，同时加载了几十个应用，依然不会被某个画面卡顿或者某个场景变慢而被打扰，而确保这千分之一的变卡或者变慢不要发生，就是一加追求的无负担的快”。而这样的无负担，其实不仅仅体验在OnePlus 6上，笔者看到过一加用户的反馈，就连过往的产品，比如OnePlus 5/5T，因为氢OS操作系统的不断进化，到今天用起来，也依旧“流畅得不像话”。对于用户无差别的关怀，坚持对过往产品的不离不弃，无负担不仅体现在最新的旗舰上，也体现在对用户投资的尊重上。

同时，刘作虎认为，现在的智能手机在过多“打扰”用户。除了社交网络的原因，系统与应用级别的广告推送与防不胜防的垃圾信息对于用户的骚扰也是另一个关键的因素——但在很大程序上，广告推送对厂商来说，则意味着可观的收入来源。但是，为了能给用户提供无负担的使用体验，一加在这方面再次做了取舍：在保证系统功能完善、人性化、不断进化的前提下，最大限度地保证不给用户的日常体验带来困扰。流畅，但不会有无缘无故的打扰，这本身，也是一种关怀。

多元化的用户价值

这是一个额外的篇章。手机作为我们日常生活的必须品，多元化跨界是必不可少的。

从OnePlus 5开始，一加就开始不断尝试跨界合作。最早是与JCC推出OnePlus 5特别版；随后则是OnePlus 5T的星战版，虽然它并未在国内发售，但依旧挡不住加油（一加粉丝的统称）们的热情，通过各种渠道从海外购入者甚众，到了OnePlus 6，这样的跨界合作被承载和放大。

此次，OnePlus 6联手漫威推出复仇者联盟特别版，发布会现场人气爆棚，而且，这个版本也在国内市场发售，很多不是一加手机的用户，都表达出非它不买的强烈意愿，一时间圈粉无数。发布会之后，OnePlus 6线下Pop-up闪店活动在全球11个国家、26个城市展开，参与人数超过了15000人。在德国，有用户等了足足17个小时，在纽约Pop-up活动最早来到现场的用户等了11个小时，而在印度的班加罗尔，则出现了千人冒雨排队的场面。一加Pop-up闪店活动举办至今已有四年历史，如今这项活动已经成为一加的传统。全球用户排队抢购一加新机也逐渐演变成独特的“一加现象”，毕竟除了曾经的苹果新机首发，全球再也没有哪个手机品牌能吸引如此大规模的用户排队抢购热潮了。

是的，当一加品牌上升到一定阶段时，仅是手机本身，对于用户的需求满足已然显露出瓶颈，而多元化的跨界合作，不仅有助于这个瓶颈的突破，还可以从另一个层面满足用户在精神层面的额外需求。过去，更多是时尚品牌采用这样的模式，但在智能手机领域，像一加采用这样的模式的却并不多见，大胆、新颖、敢于尝试，这大约是“不将就”标签之外的另一抹色彩吧。

写在最后

发布会后的5月22日，OnePlus 6在一加官网和京东商城同时开卖，据一加官方公开数据显示，一加6手机开售后仅50秒，全网销售额即突破1亿元，开售12分钟全网销量就突破了10万台，再度刷新了一加的首销记录。这也从侧面说明了OnePlus 6的受欢迎程度。

极简与极繁，本是两个矛盾的极端，但在刘作虎和一加“不将就”的理念追求之下，这两个极端却被完美地糅合在了一起。刘作虎说：“一加只做最好的安卓旗舰。”多不嫌繁，少不觉简，OnePlus 6的践行，就是最好的佐证。