《分答》热度骤降

付费问答，行将就木？

之前成为热门话题的《分答》，最近突然“停摆”了。

出自果壳网创始人姬十三之手的《分答》，在经历今年五月底王思聪等名人入驻后，成为当时的现象级产品，直到6月底宣布获2500万美元A轮融资。但一周前分答突然“停摆”，不仅新老用户无法注册登录，其微信公众号及APP也无法访问。而在这次“停摆”前几个小时，《分答》官方微博还在发布力推新晋段子手答主白岩松的消息。此次宕机式的升级十分令人意外，截止发文，《分答》依然还未恢复，只是在首页放出“即将返场”的消息。对于此次长时间的“停摆”，错失了奥运良机的《分答》必将受到严重的影响。

有意思的是，在《分答》“停摆”的三天之后，才有媒体陆续开始报道相关消息。也就是说目前的《分答》，似乎已经开始逐渐被人遗忘了。

事实上，从百度指数来看，《分答》的热度在经历六月初的高峰期后，便是一路骤降，从成为现象级产品时的23000到如今不到1000，这其中不仅仅是“停摆”给《分答》所带来的震荡，其中更是大有“付费问答不过是昙花一现”的势头。在《分答》推出之后，后知后觉的知乎也将今年的愚人节策划的《值乎》做成产品上线，在功能上与《分答》十分接近，而没有进行大力推广的《值乎》也没能抱好知乎的“大腿”，一直处于小打小闹的状态。《值乎》的百度指数最高时期是今年4月1日10000左右，而当时知乎运营方只是将其当做愚人节的特别活动，并未顺势将产品正式上线，这就给了《分答》机会。而后知后觉的知乎在《分答》火爆两个月后才上线了正式版的《值乎3.0》，关注度更是高不起来，百度指数方面最高在4月1日上线1.0版本时的4000左右，而截止发稿时，始终保持在400左右的低迷数字。

症结何在？

《分答》和《值乎》两者虽同为付费问答平台产品，甚至在核心体验上也十分接近。而最终两个产品交出的答卷，从目前来看虽都不如人意，但过程却不尽相同。

我们都知道，《分答》的火爆最初是从“国民老公”王思聪的入驻开始的。王思聪加入《分答》的答主队伍后，向其提问的价格一路水涨船高飙到4999元人民币，是答主队伍的最高要价。而高价没有阻挡C端用户的脚步，王思聪在《分答》上依然回答了32个问题，总收入达23.8万人民币。在以王思聪为首的一众“大V”入驻《分答》后，的确让其获得了超高的日活跃用户数和热度，而问题也随之显现出来。

在分答最赚钱的答主排行榜上，排名前十的答主中有近一半是情感八卦类答主。别处无法获取的独家八卦消息成为《分答》的优势，这确实能够在短时间内聚集人气，《分答》的大部分用户也是被初期的八卦消息吸引而来。而这与创始人姬十三所设想的知识分享平台不太相符，也就是说现在的《分答》扮演了“娱记”一样的角色。

如果转型的话，对实用知识需求不大的用户便会逐渐流失，这对骨子里仍然是“文艺青年”的姬十三来说是一个艰难的抉择。不过即便是在转型之前，《分答》可能也难以长期留住活跃用户，以前段时间的情况看来，用户感兴趣的仍然以各类明星“大V”答主的“自曝”为主。而这些劲爆消息被用户消费过后，又必须不断推出新的爆点来持续抓住这一大批用户的眼球。八卦抖空以后对用户的吸引力则会逐渐被冲淡。此外，由于《分答》的“偷听”收入是由答主和提问者平分的，因此在王思聪进账23.8万人民币之后，如何通过提问获得收益也变成部分提问者的考虑因素，这样提问的质量便会下降，而名气更低的答主也难以收到提问。

《值乎》则与《分答》相反，其答主普遍为各个领域的大牛，特点为知乎影响力高，通常为自己擅长的技能知识，而相对现实知名度则较低。因此《值乎》上的问题和答案主要集中在职场规划和专业知识这两类上，这类答案持续被用户收听的价值更大，通过更严谨的回答走出与《分答》不同的另外一条道路也是可取之举。但注重专业性的内容往往受众面不大，因此《值乎》完全是活跃在知乎这个小圈子的范围内，要做大流量比较困难。不仅如此，知乎上高质量内容的沉淀也是挡在《值乎》面前的一座大山，用户能够在知乎内找到大量图文并茂且干货十足的“良心答案”，《值乎》的一分钟语音回答则显得含金量有些不足，用户自然提不起兴趣，不少答主也反映，一分钟的时长对于回答某些专业性问题颇有难度。

知识变现，真是难题？

从国内付费问答产品的两大家看来，虽然发展的道路不尽相同，现在两者的情况却相差不大，不可避免地开始走下坡路。然而笔者认为这并不代表付费问答就不能成功变现，在《分答》与《值乎》之后，也有不少同类产品相继问世，可见这类市场已经初具规模，各家都想在付费内容成为红海之前站得一席地。同时，目前免费内容的质量普遍不高，通过搜索引擎往往不能找到用户想要的答案，这能够逐渐养成用户对高质量内容的付费观念，这也是留给付费问答的机遇。目前，《分答》和《值乎》还存在着不小的问题，好在可以看见两家都在着手解决这些问题。《分答》的“神秘大招”即将上线，知乎方面也通过上线《知乎Live》与《值乎》构成互补关系。随着内容付费的进一步发展，“知识变现”在将来也不失为一条可行的道路。