细分领域的再耕耘
联想平板电脑为何逆生长
这次推出的联想TAB4 Plus平板电脑,不但在外观的设计、材质等各方面下足了功夫,更是在应用领域上细分出家长/儿童双模式一键指纹切换,并内置丰富的教育资源,力图将平板电脑打造成家庭的休闲娱乐、亲子教育的中心设备。那么,对于平板电脑这块业务,联想还有何种更深入的想法呢?发布会后,联想中国区平板电脑与智慧家庭事业部总经理及官网商城总经理杨侠女士、联想全球平板电脑及智能设备业务部高级总监韩永祥和联想中国区平板电脑营销中心高级经理黄宇宙与我们面对面,谈了他们心中的规划。
杨侠说:“相对来说,平板市场零售端下滑会更严重一些,普通消费者平板的需求产品都能满足,所以对更新换代速度需求没有那么大,但整个行业应用平板市场相对来说发展不错,联想基本上在这块靠我们得天独厚的行业客户优势,因为我们在大客户市场上客户的根基是非常扎实的,包括我们市场占有率都是非常高的。另外,我们在给这些客户做行业应用和定制方案能力方面也非常强,所以这方面我们获得非常多市场和客户覆盖。在零售市场,我们也在不断看很多细分客户需求,不断针对他的需求满足他,开发他的需求,鼓励他用更好更先进的产品。”
由此可以看出,联想TAB4 Plus产品以及细分应用领域的系列思维,应该都来自于联想极为擅长的行业定制领域,但另一方面,考虑到消费市场对于高颜值的追求,本次TAB4 Plus也在外观方面运用了更好的材质与更高的工艺,以期能吸引更多消费者的注意。
针对垂直领域的问题,我们特别询问了联想在平板电脑这块市场的后续计划。对此,杨侠并不回避,她说:“从我们对客户群细分来看,首先是从咱们常规角度来看,客户无外乎拿平板去娱乐、影音和家庭教育,现在越来越多的老人会很多平板功能,比如看新闻了解资讯,甚至用它和孩子之间做一些沟通交流、视频等等。所以未来对于TAB方面,我们会从客户使用用途场景的角度上,去做更好的深度应用开发和市场细分。”“从平板角度游戏领域我们也在研究,我觉得客户有这个需求,当然,笔记本和台式机是更专业的深度应用,但还有像我这样的客户,可能打不了深度的游戏,但我对全民的游戏非常感兴趣,我希望有便携设备帮助我丰富碎片时间,这也是细分市场。“
对于这个问题,负责产品和技术的韩永祥说:“游戏平板,从游戏笔记本和游戏台式机来看的确是用户使用时间使用频率非常长,游戏平板我们还没确定下来,过去几年有其他厂商尝试过这条路,但都失败了,没有取得到他们想要不效果。所以我们也在分析其中的原因,但这的确是我几个特别专注的垂直领域之一。””另外一块有可能,平板也许有机会成为数字家庭的中心,像在海外有很多亚马逊的Echo,甚至国内越来越多的数字家庭设备,但相比之下平板电脑的屏幕显得更得天独厚,有屏幕就给用户完全可视的效果,它有可能,而且非常有希望成为家庭的数据中心。另外,在轻办公领域,平板也有很多的机会,对于这类产品,我们的态度是坚信的。”
在与三位高管的交谈中,他们所提及的一些场景,在我们的日常生活中的确是常见的,比如老人用平板取代手机看新闻、看视频,因为前者屏幕更大,看起来更舒服,而像现在越来越多的游戏,在平板电脑上玩的视觉体验会更好,同时,因为平板电脑的体积优势,在性能与续航上还比手机有更多的潜力优势。所以,我们希望联想的平板业务,能在更多垂直领域悉心耕耘下去,为消费者提供更多优秀的产品和更有趣的服务,从而在这块市场继续着它的逆生长。
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