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《计算机应用文摘》

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改版引众怒?微博心里只有社交

文/ VQP

《微博》APP,一直饱受用户诟病。11月初的这次《微博》更新,又招致了更多大V的吐槽。


此次更新,微博调整了通知功能。把原来评论、转发、赞和私信等内容“升级”改成了“通知+聊天”两个部分。其中,私信和微博群消息划归聊天标签下,而余下的转发、评论和赞则被统一归置在通知标签下。这一改动,弱化了用户间互动的基础—原微博,大大降低了通知功能的直观性。整个通知页面,除了一大堆带着超链接的用户ID之外,几乎很难一眼找出有价值的信息。


这对于用户间互动频繁的大V们来说,简直是一场灾难。于是,微博CEO来去之间微博下方的留言,成了各路大V花式吐槽的主战场。包括和菜头在内的诸多大V,都登场对此进行了口诛笔伐。


然后呢?就没有然后了—新功能并未因大V的疯狂吐槽而再做改动。上一次微博遭遇如此吐槽,是因为内容不再以时间线呈现。多方吐槽也未起到任何实质性的作用,反而是微博随后营收增加,股价也随之上涨。


回过头来复盘这两次吐槽的话,会发现这其实是一件屁股决定脑袋的事儿。对于大V们来说,抛弃时间线和整合通知都会降低用户体验,因为他们分享的内容多,获得的互动也多。而对于普通微博用户而言,少了时间线的微博可以避免高频用户的刷屏,而互动少的他们也难以受到新版通知中心的困扰—沉默的大多数获得了相对更好的体验。


更重要的是,这样的功能调整对于微博更有意义。摒弃时间线,让微博获得了更多新用户,而整合通知功能、提升“聊天”的权重,则为微博加上了更深的社交烙印。前者的重要性不言而喻,后者符合微博现阶段转型的大方向。


今日头条的迅速崛起,让微博发现新闻客户端用户黏性不高,很难形成自己的护城河,反而是以社交关系构建商业帝国的腾讯步步为营。而在《微信》和QQ之外,《微博》中国可能是离社交最近的产品。站在这个维度上,或许更容易理解《微博》的一次次改版。

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