HomePod砍单，苹果智能音箱宣告失败？

在2017年推出了智能音箱HomePod，本是狙击亚马逊Echo智能音箱的产物，但对比上线之初的话题热度和用户口碑，如今的HomePod已不复那时的荣光。最后，销量下降的HomePod逼得苹果对其做出砍单处理——苹果历史上第一款量产智能音箱产品就此落下帷幕。

销量下滑，HomePod后继乏力

据彭博社报道，其在统计网站Slice Intelligence拿到的数据显示，今年3月份HomePod的市场份额已经低至4%并仍在下降，与其竞品的差距越来越大，销量也将至发布后的最低点。不仅如此，苹果仍有大量的HomePod存货放在仓库，库存的大量积压和销量的剧烈下滑让苹果不得不削减HomePod的生产订单。

我们都知道HomePod售价不菲，其349美元的售价相较很多同类竞品来说毫无优势，甚至已经成为很多对其有兴趣的人迟迟不下手的最大原因。除了价格上的劣势，HomePod搭载的智能语音助手——Siri，其表现也不如预期，有很多用户都在吐槽其傻瓜式的应答方式，称其“完全没有一个智能语音助手该有的样子”。

有上面两点缺陷的HomePod即使其做工优于同类竞争产品，音质表现也颇为不错，但仍然无法被市场所认可——毕竟在智能音箱这一行业中，“不够智能”就是原罪，任何优势也会被抵消和抹平。

“不够智能”之外，HomePod还有那些痛点？

仅仅是“不够智能”或许还无法让HomePod突然遭遇“滑铁卢”。那么哪些原因让HomePod被市场抛弃呢？笔者认为目前有两个比较大的因素。

第一，发货时间。大家都知道，HomePod是在去年的6月发布的，本计划在年底实现正式发货，但由于技术原因，以及苹果本身就是一个非常严谨的公司，有瑕疵的产品一般不会轻易出货。这就导致了HomePod在发布之后出现的种种问题在没有得到有效解决的时候，苹果延后了发货时间，致使HomePod于今年1月底才正式发货。这样的延期除了让本就等得快要失去耐心的用户感到糟心之外，还让苹果错过了一波年底假日购物的旺季。此外，有分析认为，就算是苹果预计的订单全部如期发货完成，在销量上仍会被亚马逊的Echo和Google的智能音箱碾压。

第二，也是最重要的一点原因——智能生态。苹果的系统以封闭著称，而其智能生态系统也是如此。HomePod的内部只集成了Siri智能语音助手、Apple Music音乐市场、以及iTunes、iCloud和HomeKit等功能性软件，无法在原有的基础上设置更多个性化的东西，这对讲求开放性的AI产品而言是大忌。不可否认的是，在这个相对封闭的环境中，HomePod会得到很多“果粉”的拥趸，但狭小的自定义空间迟早会逼疯这些用户。

对比之下，亚马逊的Echo智能音箱的使用场景和功能延展性要广阔得多。其一是支持大量的外接设备——只要是基于Alexa打造的设备都支持Echo。这样一来，用户便可以轻易地控制家里的智能家居产品，如播放音乐、进行对话以及让Echo去完成更多设计之外的事情。其二是基于亚马逊的庞大产品生态体系，Echo的开发工作能随时得到有效的进展，随着新技能和应用场景不断的扩展和开发，Echo搭载的的人工智能核心实在不断更新和进步的，换句话说，Echo是有成长空间和进化能力的，苹果的HomePod目前还无法达到这一层次。

再说Google的智能音箱——Google Home，它集成了强大的人工智能助理Google Assistant，至少在外媒的评定中，Google Assistant比Siri强了不止一点点。核心上的差距也让Google Home更具有竞争力，这点对那些很是依赖Google生态的用户很是受用。此外，与Echo一样，Google Home也开放了大量权限给第三方应用，让它们可以扩展出更多好用的功能。

这样一比较之下，苹果的HomePod拙态尽显，封闭的系统让其注定无法走得太远。如果苹果依旧保持系统上的封闭不动摇，那么HomePod或许真的只能成为尝鲜者的玩物，而不会在主流市场是获得任何机会。

未来，HomePod还有机会吗？

那么在未来，HomePod还有机会吗？或者说苹果的智能音箱还有机会吗？

前面说了，HomePod销量惨淡的原因主要是定价高、局限多、不够智能以及生态封闭。其中，定价问题其实很好解决，苹果也在付诸于行动——有消息称，苹果正在开发一款更为便宜的HomePod产品，预计今年下半年发布。

但是受限于成本，音质方面就可能没有第一代HomePod那么优质了，但乔布斯曾经也做过扬声器产品，其最大的追求就是音质，可以说从那时起开始，苹果对扬声器的专注就让它在每一代和播放相关的产品中必须“死磕”音质，这在下一代智能音箱产品中会不会迎来颠覆还未可知。

在体验方面，苹果首先要做出变革的就是Siri当下的智能化程度不够高的问题，因此苹果挖来了谷歌前AI人工智能主管John Giannandrea，负责机器学习和人工智能项目，预计将有助于更进一步改善Siri。随着这些体验上的改进和完善，相信HomePod还是有可能重新回到人们视线当中的。这在苹果的产品线中并非没有先例，Apple Watch刚出来的时候也是槽点满满，但发展至今也取得了不错的成绩。

很多人由于苹果的智能音箱遇到困境，就唱衰苹果本身，这其实有些言过其实了。我们可以假想一下，要是苹果真的以不下调的价格卖出了预想中的300万台HomePod，也只能占据苹果每年收入的0.3%左右，甚至更低，就算是往高再算5倍，也仅占其利润的一小部分，与苹果庞大的利润体系相比根本不值一提。所以，HomePod这款产品或许只是苹果的试水之作，本就没在上面抱太大希望，或许只是想要抢占一下热点而已。所以唱衰苹果的人们，大可不必费太多心思。